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# Configurar cerradura en seco en AC41

Si una cerradura permanece continuamente desbloqueada en una instalación donde un controlador de alimentación de acceso alimenta la cerradura, esto puede indicar que las entradas del controlador de alimentación requieren una conexión normalmente abierta (NO). Este mismo problema también puede observarse con un controlador de alimentación cuyas entradas son normalmente cerradas (NC). En este caso, la cerradura permanece continuamente bloqueada y puede ver los resultados opuestos en los pasos de solución de problemas.

{% hint style="info" %}

* La solución es la misma en ambos casos: conectar un relé aislador entre el [AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf) y el controlador de alimentación.
* El [AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) no es susceptible a este escenario de bucle de tierra.
  {% endhint %}

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### Cómo solucionar problemas

Si el estado de la cerradura no cambia como se espera, puede verificar que este problema está ocurriendo:

{% stepper %}
{% step %}
**Use un multímetro para probar la continuidad del relé de cerradura del AC41 (NO/COM a 0 V):**

* No es continuo en un estado normal.
* **ACTIVAR CERRADURA** El botón hace que el relé sea continuo.
  {% endstep %}

{% step %}
**Pruebe las entradas del controlador de alimentación de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cortocircuite las entradas del controlador de alimentación de acceso. La cerradura debería desbloquearse.**
{% endstep %}

{% step %}
**Retire el cortocircuito. La cerradura debería volver a bloquearse.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vuelva a conectar el AC41 al controlador de alimentación de acceso. El estado de la cerradura no cambiará al activar la cerradura en el AC41.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Análisis

Un bucle de tierra está haciendo que el controlador de alimentación de acceso no detecte los eventos de activación del AC41.

#### Solución

Use un relé aislador entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso. Esto rompe el bucle de tierra, haciendo que la cerradura se desbloquee/se bloquee, como se espera. Vea el ejemplo a continuación:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/18b8d8269b15191561d8c5e9219d47747f891cdd" alt=""></div>

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## Caso práctico

### Problema

En una nueva implementación del controlador de acceso (AC41), una puerta no se cerraba. Una diferencia de puesta a tierra entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso fue la causa. Esto normalmente se denomina un *bucle de tierra*. Para remediar el problema, se añadió un relé entre el AC41 y las entradas del controlador de alimentación de acceso.

### Pasos de resolución de problemas

{% stepper %}
{% step %}
**Revise el historial de acceso de la puerta en Verkada Command y verifique si la puerta estaba en un horario de bloqueo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vaya al cableado físico.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Suposiciones

Para este caso práctico, hay 2 suposiciones:

* Suposición 1: La configuración era la que se asumía para mantener la puerta bloqueada.
* Suposición 2: Es posible que el relé de cerradura del AC41 no esté funcionando.

#### Suposición 1

* Era una configuración seca estándar para esta cerradura.
* Los puertos normalmente abiertos (NO) y común (COM) del AC41 se conectan a las entradas de un controlador de alimentación de acceso.
* El controlador de alimentación suministra energía a la cerradura magnética. Vea el ejemplo a continuación:

<div data-with-frame="true"><img src="/files/b8cae96993d1ab70d943cd2d1ff07266c8874259" alt=""></div>

#### Suposición 2

Es posible que el relé de cerradura del AC41 no esté funcionando. Para solucionarlo, estos son los pasos que se probaron:

{% stepper %}
{% step %}
**Se desconectaron los cables del AC41 para hacer algunas pruebas con el multímetro.**
{% endstep %}

{% step %}
**Se midió la continuidad entre los puertos NO y COM del cassette del AC41. El multímetro mostró circuito abierto (OL), como debe ser mientras el relé está en un estado no activado.**
{% endstep %}

{% step %}
**Se pulsó ACTIVAR CERRADURA y el zumbido agudo confirmó que el circuito ahora era continuo. Esto validó que el AC41 funcionaba correctamente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Se volvió a conectar el AC41 al controlador de alimentación de acceso (NO COM). Inicialmente, la cerradura continuó bloqueada como se esperaba (como si los cables no se tocaran).**
{% endstep %}

{% step %}
**Se pulsó ACTIVAR CERRADURA y se escuchó el clic del relé de cerradura del AC41. El controlador de alimentación desbloqueó inmediatamente la cerradura magnética como se esperaba. Sin embargo, la cerradura no volvió a bloquearse después de que el relé del AC41 hizo clic y volvió a conmutar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Se desconectó el AC41 y se pasó a centrar la atención en el controlador de alimentación de acceso. Aún había 2 cables colgando de las entradas del controlador de alimentación de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Se separaron los cables y se comprobó el estado de la cerradura: bloqueada, lo cual era diferente de cuando el AC41 estaba conectado.**
{% endstep %}

{% step %}
**Al tocar los cables entre sí, el circuito se cortocircuitó y se desbloqueó la cerradura. Esta prueba reflejaba lo que debería estar haciendo el AC41, y se obtuvo un resultado diferente al de cuando el AC41 estaba conectado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

El controlador de alimentación de acceso supervisa sus 2 entradas para ver si debe desbloquear la cerradura magnética. Aplica un voltaje a una entrada y mide el voltaje a través de una resistencia interna para comprobarlo. Si el voltaje es alto, el controlador de alimentación sabe que la conexión entre las dos entradas está abierta. Cuando conectamos las entradas entre sí, el voltaje es bajo, lo que activa el desbloqueo.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/fbea29464be72e7bdde5d0d7204c128b2e9da65c" alt=""></div>

Según nuestras pruebas, el relé de cerradura del AC41 está abierto, pero el controlador de alimentación detecta un circuito cerrado.

El AC41 puede suministrar energía al relé de cerradura, ya que muchas instalaciones usan el AC41 para alimentar la cerradura. Debido a esto, el relé de cerradura no actúa como un interruptor puro en una configuración seca. Este relé se conecta a la tierra del AC41. Normalmente esto no causa problemas, ya que la puesta a tierra del AC41 y del controlador de alimentación coinciden.

En este caso, el AC41 y el controlador de alimentación tenían tierras de puesta a tierra diferentes. Esto significaba que el voltaje de referencia del AC41 no coincidía con el del controlador de alimentación. Es la diferencia de potencial la que hace que la electricidad se mueva. Con una tierra no común, la electricidad se movía de una tierra a la otra. Esto provocó que el controlador de alimentación detectara incorrectamente el circuito de entrada como completo.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/c67ecf5ca6ce4d361cdb10e567db6d98cb06e90c" alt=""></div>

### Solución

Conectamos un relé aislador entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso. Esto separó los dispositivos para evitar que la electricidad fluyera de una tierra a la otra. Inmediatamente después de instalar este relé, la cerradura magnética empezó a funcionar como se esperaba.

Este es el cableado típico para añadir un relé aislador entre el AC41 y un controlador de alimentación de acceso. Alimentaría el relé desde el cassette del AC41 y luego conectaría el común y NO o NC a las entradas del controlador de alimentación. Use NC si el controlador de alimentación espera un circuito normalmente cerrado y NO en caso contrario.

**Cableado del cassette del AC41 al relé**

<div data-with-frame="true"><img src="/files/82a1661989a809d90dd0c18279fdecd5fdd60921" alt=""></div>

**Diagrama de la solución**

<div data-with-frame="true"><img src="/files/18b8d8269b15191561d8c5e9219d47747f891cdd" alt=""></div>


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