# Configurar cerradura seca en AC41
Si una cerradura permanece continuamente desbloqueada cuando un controlador de alimentación de acceso suministra energía a la cerradura, puede indicar que las entradas del controlador de alimentación requieren una conexión normalmente abierta (NO). Este mismo problema puede verse con un controlador de alimentación cuyas entradas están normalmente cerradas (NC). En este caso, la cerradura permanece continuamente bloqueada y puede ver los resultados opuestos en los pasos de solución de problemas.
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* La solución es la misma en ambos casos, conectando un relé aislador entre el [AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf) y el controlador de alimentación.
* El [AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) no es susceptible a este escenario de bucle de tierra.
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### Cómo solucionar el problema
Si el estado de la cerradura no cambia como se espera, puede verificar que este problema está ocurriendo:
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**Use un multímetro para probar la continuidad del relé de cerradura del AC41 (NO/COM a 0 V):**
* Sin continuidad en un estado normal.
* **ACTIVAR CERRADURA** El botón hace que el relé tenga continuidad.
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**Pruebe las entradas del controlador de alimentación de acceso.**
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**Ponga en corto las entradas del controlador de alimentación de acceso. La cerradura debería desbloquearse.**
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**Retire el corto. La cerradura debería volver a bloquearse.**
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**Conecte el AC41 de nuevo al controlador de alimentación de acceso. El estado de la cerradura no cambiará al activar la cerradura en el AC41.**
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#### Análisis
Un bucle de tierra está causando que el controlador de alimentación de acceso no detecte los eventos de activación del AC41.
#### Resolución
Use un relé aislador entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso. Esto rompe el bucle de tierra, haciendo que la cerradura se desbloquee/bloquee, como se espera. Vea el ejemplo a continuación:
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## Caso de estudio
### Problema
En una nueva implementación de un controlador de acceso (AC41), una puerta no se bloqueaba. La culpa era de una diferencia de puesta a tierra entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso. Esto normalmente se conoce como un *bucle de tierra*. Para solucionar el problema, se ha añadido un relé entre el AC41 y las entradas del controlador de alimentación de acceso.
### Pasos de solución de problemas
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**Revise el historial de acceso de la puerta en Verkada Command y verifique si la puerta estaba en un horario bloqueado.**
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**Vaya al cableado físico.**
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### Suposiciones
Para este caso de estudio, hay 2 suposiciones:
* Suposición 1: La configuración es la que se asumió para mantener la puerta bloqueada.
* Suposición 2: Es posible que el relé de cerradura del AC41 no esté funcionando.
#### Suposición 1
* Era una configuración seca estándar para esta cerradura.
* Los puertos normalmente abierto (NO) y común (COM) del AC41 se conectan a las entradas de un controlador de alimentación de acceso.
* El controlador de alimentación suministra energía al maglock. Vea el ejemplo a continuación:
#### Suposición 2
Es posible que el relé de cerradura del AC41 no esté funcionando. Para solucionar el problema, estos son los pasos que se intentaron:
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**Se desconectaron los cables del AC41 para realizar algunas pruebas con multímetro.**
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**Se midió la continuidad entre los puertos NO y COM del cassette del AC41. El multímetro marcó bucle abierto (OL), como debe ser mientras el relé está en un estado no activado.**
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**Se presionó ACTIVAR CERRADURA y el zumbido agudo confirmó que el circuito ahora tenía continuidad. Esto validó que el AC41 era funcional.**
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**Se volvió a conectar el AC41 al controlador de alimentación de acceso (NO COM). Inicialmente, la cerradura continuó bloqueada como se esperaba (como si los cables no se estuvieran tocando).**
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**Se presionó ACTIVAR CERRADURA y se escuchó el clic del AC41 al conmutar el relé de cerradura. El controlador de alimentación desbloqueó inmediatamente el maglock como se esperaba. Sin embargo, la cerradura no volvió a bloquearse después de que el relé del AC41 hiciera clic y cambiara de vuelta.**
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**Se desconectó el AC41 y se cambió el enfoque al controlador de alimentación de acceso. Todavía había 2 cables colgando de las entradas del controlador de alimentación de acceso.**
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**Se separaron los cables y se comprobó el estado de la cerradura: bloqueada, lo cual era diferente de cuando el AC41 estaba conectado.**
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**Al tocar los cables entre sí, el circuito se cortocircuitó y desbloqueó la cerradura. Esta prueba reflejaba lo que el AC41 debería estar haciendo, y ocurrió un resultado diferente al que había con el AC41 conectado.**
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El controlador de alimentación de acceso supervisa sus 2 entradas para ver si debe desbloquear el maglock. Aplica un voltaje a una entrada y mide el voltaje a través de una resistencia interna para comprobarlo. Si el voltaje es alto, el controlador de alimentación sabe que la conexión entre las dos entradas está abierta. Cuando conectamos las entradas entre sí, el voltaje es bajo, lo que activa el desbloqueo.
Según nuestras pruebas, el AC41 tiene el relé de cerradura abierto, pero el controlador de alimentación detecta un circuito cerrado.
El AC41 puede suministrar energía al relé de cerradura, ya que muchas instalaciones usan el AC41 para alimentar la cerradura. Debido a esto, el relé de cerradura no actúa como un interruptor puro en una configuración seca. Este relé se conecta a la tierra del AC41. Normalmente esto no causa problemas, ya que la puesta a tierra del AC41 y del controlador de alimentación coincide.
En este caso, el AC41 y el controlador de alimentación tenían diferentes tierras físicas. Esto significaba que el voltaje de referencia del AC41 no coincidía con el de los controladores de alimentación. Es la diferencia de potencial la que hace que la electricidad se mueva. Con una tierra no común, la electricidad se movía de una tierra a la otra. Esto dio como resultado que el controlador de alimentación detectara incorrectamente el circuito de entrada como completo.
### Resolución
Conectamos un relé aislador entre el AC41 y el controlador de alimentación de acceso. Esto separó los dispositivos para evitar que la electricidad fluyera de una tierra a la otra. Inmediatamente después de instalar este relé, el maglock comenzó a funcionar como se esperaba.
Aquí está el cableado típico para añadir un relé aislador entre el AC41 y un controlador de alimentación de acceso. Debe alimentar el relé desde el cassette del AC41 y luego conectar el común y NO o NC a las entradas del controlador de alimentación. Use NC si el controlador de alimentación espera un circuito normalmente cerrado, y NO en caso contrario.
**Cableado del cassette del AC41 al relé**
**Diagrama de la solución**
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