Estado de conectividad del lector
Utiliza el estado de conectividad del lector para verificar la integridad de tu lector
El estado de conectividad del lector permite a los administradores e instaladores verificar la integridad del cableado de los lectores Verkada en Command. Una buena integridad del cableado es esencial para el funcionamiento adecuado del lector Verkada y garantiza que las lecturas de tarjetas se registren con precisión y que las actualizaciones de firmware realizadas por aire se importen correctamente.
Estado de integridad del cableado
Hay 4 estados de conectividad que puede tener un lector Verkada:
Buena conexión [Puntuación de integridad entre 0.98 y 1.0]: El lector está instalado correctamente y el cableado está intacto. Verkada espera que este lector funcione según lo previsto.
Conectado [Puntuación de integridad entre 0.90 y 0.98]: La instalación del lector puede mejorarse. Verkada espera que se pierdan algunos paquetes entre el lector y el controlador de acceso, lo que podría resultar en un rendimiento deficiente en la lectura de tarjetas y en lectores que pueden no ser capaces de actualizar su firmware. Cuando el lector muestra este estado y el usuario observa algunos problemas con el lector (como lecturas de tarjetas fallidas o actualizaciones de firmware fallidas), debe contactar a su instalador para mejorar la integridad del cableado.
Conectado [Puntuación de integridad por debajo de 0.90]: La puntuación de instalación del lector no cumple con el estándar que Verkada espera y puede resultar en la pérdida de múltiples paquetes, lo que afectará la funcionalidad del lector y provocará lecturas de tarjetas perdidas, lecturas incorrectas de tarjetas y lectores que no pueden actualizar su firmware. Cuando el lector muestra este estado y el usuario observa algunos problemas con el lector (como lecturas de tarjetas fallidas o actualizaciones de firmware fallidas), el usuario debe contactar a su instalador para mejorar la integridad del cableado.
Desconectado: No existe una conexión válida entre el lector Verkada y el controlador de acceso. Esto puede ocurrir en los siguientes escenarios:
a. Si la conexión es extremadamente deficiente: En este caso, mejore la integridad del cableado para asegurar que el lector pueda ser leído por el controlador. b. Si el lector Verkada conectado al puerto fue reemplazado: En este caso, el periférico del lector debe eliminarse presionando el botón de eliminar para descartar la advertencia, o limpiando los periféricos desde la página de configuración del controlador de acceso.
Notificaciones de integridad del cableado
El estado de conectividad del lector se mostrará en las páginas de puertas y control de acceso de Command. Para obtener el estado de conectividad de su lector Verkada:
En Verkada Command, vaya a All Products > Access.
Navegue a cualquiera de las siguientes páginas:
Página de puertas
Página de detalles de la puerta (como se muestra en la captura de pantalla)
Página de configuración de la puerta
Página de controladores
Página de configuración de controladores
Consejos de instalación del lector
Ante una conexión degradada o deficiente, por favor contacte a su instalador para mejorar la conexión de cableado entre el lector y el controlador de acceso.
Recomendaciones para cablear lectores a los controladores de acceso.
Señal
AWG
Par trenzado
Apantallado
Longitud máxima
Opción de lector 1
22 AWG
Sí
Sí
250 ft
Opción de lector 2
20 AWG
Sí
Sí
300 ft
Opción de lector 3
18 AWG
Sí
Sí
500 ft
Use un par trenzado para GND y VIN (alimentación) y un par trenzado para los datos (D0/D1 o A/B).
Asegúrese de que el lector esté conectado a tierra.
No instale un lector en una puerta metálica.
Conecte el conductor de drenaje (metal desnudo) del conjunto de cables del lector al conductor de drenaje del cableado apantallado.
Conecte el conductor de drenaje del cableado a tierra física. Idealmente, su conexión a tierra debe estar cerca del lector. Por ejemplo, puntos de tierra que incluyan una caja de conexión con puesta a tierra o el marco de la puerta.
Si no tiene una forma de conectar a tierra el conductor de drenaje en el lector, puede conectar la tierra en la CA usando una caja de conexión con puesta a tierra, una barra colectora de tierra o la terminal negativa de la batería del controlador de acceso. Si está usando una batería, puede empalmar la conexión (una conexión a la batería y otra al conductor de drenaje).
Evite pellizcar los cables durante la instalación, ya que esto puede afectar el rendimiento. Recorte el exceso de cables para reducir la holgura.
Los conductores de drenaje del cableado apantallado pueden conectarse a tierra física en los siguientes puntos de los controladores de acceso Verkada.
AC12
AC42
AC62
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