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Escenarios de emergencia

Aprenda a configurar y activar escenarios de emergencia de control de acceso

Los escenarios de emergencia son respuestas de emergencia preconfiguradas que los administradores pueden activar desde Verkada Command, la app Verkada Pass o una entrada física. Cada escenario define qué puertas se cierran, qué puertas se desbloquean y a quién se notifica, por lo que, cuando ocurre algo, las acciones correctas entran en vigor de inmediato. Un escenario debería entrar en vigor en cuestión de segundos después de activarse mediante un botón con cable o en Verkada Pass.

Los cinco tipos de escenario de Verkada, bloqueo, Hold, Secure, Evacuate y Shelter, se basan en el Standard Response Protocol desarrollado por la I Love U Guys Foundation, un marco común utilizado por escuelas, lugares de trabajo y edificios públicos para estandarizar la respuesta a emergencias.


Crear un escenario

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En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.

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Seleccione un sitio del menú Todos los sitios.

3

Haga clic en Escenarios y luego, a la derecha, haga clic en .

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En General, seleccione un tipo de escenario.

El tipo de escenario que elija determina el icono y el color que se usan para identificar el escenario en Command y en las alertas. No influye en las opciones de configuración disponibles en los pasos siguientes. Todos los tipos comparten las mismas opciones de configuración.

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Proporcione un nombre para el escenario y, opcionalmente, un mensaje de emergencia.

6

En Sitios y puertas, seleccione las puertas del sitio o de los sitios que se cerrarán y/o desbloquearán cuando se active el escenario.

Los escenarios pueden configurarse sin ninguna puerta. Esto es útil cuando desea usar Command para activar una emergencia, generar alertas y notificar a los administradores sin cambiar el estado de ninguna puerta.

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En Permisos, especifique quién puede activar el escenario, liberar el escenario o desbloquear puertas durante el escenario.

El permiso "Puede desbloquear puertas" solo aparece si al menos una puerta del escenario está configurada para cerrarse.


Clonar un escenario

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En Command, vaya a Todos los productos > Acceso.

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Seleccione un sitio del menú Todos los sitios.

3

Haga clic en Escenarios y luego seleccione un escenario.

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En la parte superior derecha, haga clic en > Clonar.

5

Seleccione un sitio al que clonar y haga clic en Siguiente.

6

Siga la ventana de configuración para configurar el escenario y realizar cambios.


Activar un escenario

Una vez que se haya creado un escenario, verá un nuevo de emergencia icono en la parte inferior izquierda de la barra de navegación.

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En la página de inicio de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Escenario activo.

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Seleccione el escenario que desea iniciar.

3

Haga clic en Activar para iniciar el escenario.

Los escenarios también pueden activarse desde la aplicación Verkada Pass, la app móvil Command Mobile, una entrada AUX o la API de Scenarios.


Configurar una entrada AUX para iniciar un escenario localmente

Una vez que se ha creado un escenario, puede configurar una entrada AUX en un controlador de acceso para activar el escenario cuando se active la entrada AUX.

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En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.

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En Controladores, seleccione el controlador de acceso en el que desea configurar una entrada AUX.

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En la página de detalles del controlador de acceso, haga clic en Agregar y seleccione Entrada AUX.

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En Configuración:

a. Introduzca un nombre único. b. Seleccione el nombre, el puerto y el tipo de conexión deseados. c. Haga clic en Siguiente.

5

En Acciones:

a. Seleccione Activador de escenario como el Tipo de entrada. b. Seleccione el escenario que desea activar cuando se active la entrada AUX.

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Haga clic en Listo.


Ver escenarios activos

Los administradores pueden acceder a los escenarios activos desde la bandeja de entrada de alertas en Command para saber siempre qué está ocurriendo en el sitio.

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Cuando se activa un escenario, una tarjeta de notificación se despliega desde el icono de alertas.

El icono de la bandeja de entrada de alertas se vuelve rojo, pulsa y muestra el número de emergencias activas mientras haya al menos un escenario activo.

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En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haz clic en Alertas.

3

A la izquierda, seleccione Emergencias activas.

La pestaña Emergencias activas muestra todos los escenarios activos junto con cualquier alarma activada sin resolver. Esta vista es la fuente de verdad de lo que está activo actualmente en sus sitios.

4

Seleccione un escenario para ver más información.


Liberar un escenario

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En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haz clic en Alertas.

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A la izquierda, seleccione Emergencias activas.

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Seleccione un escenario y, a la derecha, haga clic en Liberar.

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Haga clic en Confirmar para liberar.

Los escenarios también pueden liberarse desde la aplicación Verkada Pass, la app móvil Command Mobile o la API de Scenarios.

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