# Integración en línea de Verkada ENGAGE Wireless Lock

La serie ENGAGE de cerraduras Schlage contiene la **NDEB**, **LEB**, y **conjuntos de cerraduras inalámbricas LE**. Las LEB y LE son cerraduras mortise, mientras que la NDEB es cilíndrica.

![](https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-705634ee6baaa5aeb575eebf080fc2bd578a1708%2Fba2cfeed2a9e65f9e0a1fe6c72e874017b6abafb.png?alt=media)

La integración en línea permite que la cerradura permanezca en línea y se comunique con Verkada Command con frecuencia. Esto significa que la integración en línea de la serie ENGAGE admite comunicación en tiempo real, como desbloqueo remoto o bloqueos. Todos los eventos de la puerta, las actualizaciones de usuarios, las actualizaciones de horarios y demás están disponibles en tiempo real a través de una conexión entre la cerradura, el concentrador Gateway (GWE) y la unidad de control de acceso.

{% hint style="danger" %}
Debes ser Administrador de la Organización (Org Admin) para realizar esta integración. Si no eres Org Admin, contacta a un Org Admin para que te otorgue este rol o para que lo configuren en Command. Obtén más información sobre [Roles y permisos en Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command).
{% endhint %}

***

## Antes de comenzar

### Necesitarás el siguiente hardware

* [AC12](https://docs.verkada.com/docs/ac12-one-door-controller-datasheet.pdf)/[AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf)/[AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) (denominado ACU)
* Serie de cerraduras inalámbricas ENGAGE **NDEB, LE, LEB**
* Concentrador ENGAGE GWE

{% hint style="warning" %}
El AC62 no es compatible con cerraduras inalámbricas.
{% endhint %}

### Lo que necesitas saber

* Esta integración admite las series de cerraduras NDEB, LE y LEB que se conectan de forma inalámbrica a un concentrador GWE.
* Las cerraduras NDE no son compatibles; están obsoletas y usan estándares antiguos de Secure Socket Layer (SSL).
* La integración de Verkada admite modos en línea y fuera de línea con las cerraduras Schlage. Para la integración fuera de línea, consulta [Integración fuera de línea de cerraduras inalámbricas ENGAGE](https://help.verkada.com/access-control/es/instalacion/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-offline-integration).
* Mientras está en **modo Schlage** el ACU no puede controlar puertas tradicionales con cable.
* El ACU puede controlar hasta 16 cerraduras inalámbricas.
* Cada puerto de puerta del ACU solo puede suministrar alimentación para 1 concentrador GWE

{% hint style="warning" %}
No puedes usar las cerraduras inalámbricas de la serie Engage o las cerraduras inalámbricas de la serie AD y lectores Verkada en el mismo controlador.
{% endhint %}

Para detalles e información adicional sobre cómo configurar cerraduras ENGAGE o configurar un concentrador GWE, consulta [Recursos de Schlage](https://www.schlage.com/en/home/support/installation-manuals-templates.html?tag=schlage-americas:inst-manu/install-inst\&tag=schlage-americas:brand/schlage).

### Entender escenarios de cableado

{% hint style="info" %}
Siempre restablece todos los dispositivos a valores de fábrica antes de la configuración.
{% endhint %}

#### Cablea el concentrador GWE al ACU

\+ > entrada de alimentación DC ACP +

\- > entrada de alimentación DC ACP -

A > TX-

B > RX+

![](https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-f3a226c10f32d725ee81cc169ba154af72ca6316%2F18f7e86a66aa42dad5ceeadba4e6fbf24f193d1a.png?alt=media)

#### Cómo cablear el RS-485 del GWE

* Para integraciones AC41, cablea el concentrador GWE a las entradas RS-485 en la **AUX** cassetera.
* Para integraciones AC42, cablea el concentrador GWE a las entradas RS-485 en **Puerta 1**.
* Para integraciones AC12, cablea el concentrador GWE a las entradas RS-485 en **Lector 1**.

{% hint style="warning" %}
Ver [Buenas prácticas de cableado para cerraduras inalámbricas de terceros KB](https://help.verkada.com/access-control/es/instalacion/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks) para más información.
{% endhint %}

![](https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-97e63d8315c23b19971714d8353866d5153dc568%2F81058b3910f9b6242fc27e9a9ba962d741776dd7.png?alt=media)

### **Cableado de más de 1 concentrador GWE a un ACU**

{% hint style="danger" %}
El ACU no puede soportar encadenamiento en cadena **alimentación** para múltiples concentradores GWE, pero sí requiere que las líneas de datos estén encadenadas en cadena.
{% endhint %}

* Se puede conectar hasta 4 concentradores GWE por ACU.
* Cada concentrador debe alimentarse de forma individual.
  * Para AC41/42, se puede extraer alimentación de otros puertos de puerta o de una fuente de alimentación externa para cada concentrador GWE adicional.
  * Para AC12, se requieren fuentes de alimentación externas para cada concentrador GWE adicional.
* Los cables de datos (A y B) deben estar todos encadenados en cadena a **AUX/Puerta 1 RS-485** entradas en una topología de bus lineal.
  * No se recomienda una topología en estrella y probablemente conducirá a un rendimiento degradado.

![](https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-c66777771af888c6c7581bec3c80ebf93da38b73%2Ffba67beba6828969673a068230cfa946777b1a0a.png?alt=media)

Para más detalles, consulta el [Configurar el concentrador GWE](#h_fd1a7047e1) recursos (a continuación).

***

## Configurar la integración en línea

{% hint style="danger" %}
Debes ser Org Admin para realizar esta integración. Si no eres administrador, contacta a un Org Admin para que te otorgue este rol. Obtén más información sobre [Roles y Permisos para Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command) y [Roles y permisos para control de acceso](https://help.verkada.com/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control).
{% endhint %}

### Configura el sitio Allegion ENGAGE para la integración

{% stepper %}
{% step %}
**Ir a** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Inicia sesión en la organización en la que deseas instalar la(s) cerradura(s).**
{% endstep %}

{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso. Debes tener al menos 1 controlador de acceso en tu organización para ver la pestaña Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la pestaña Configuración en la barra superior.**

a. Selecciona el sitio al que deseas agregar una cerradura inalámbrica ENGAGE.\
b. Si el sitio no existe, haz clic **Administrar sitios** en la parte superior derecha, luego haz clic **Crear sitio** para crear tu sitio.
{% endstep %}

{% step %}
**Los sitios de Verkada se asignan 1:1 con los sitios en la aplicación ENGAGE.**

a. Si alguien en tu organización aún no ha creado un sitio coincidente en la aplicación: en **Configuración** > **Crear sitio Allegion**, haz clic **Crear sitio**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-131dfa77135e942c3d4efdfea007f0da508a2831%2F340e848db00b3f4453f2e74335afb3180f235291.png?alt=media" alt="" width="272"></div>

b. Si otra persona en tu organización ya ha creado este sitio, verás **Invitar** en su lugar. Haz clic en este botón para invitarte como Administrador del sitio ENGAGE.
{% endstep %}

{% step %}
**Debes recibir un correo electrónico que te pida aceptar la invitación e iniciar sesión en Allegion con tus credenciales existentes o crear nuevas credenciales.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-8138589f5c1bb398f9fcbb1e43988c91f26bbb74%2F1746bbe02a8edc0154c0a1ec5c8e682927f4ba38.png?alt=media" alt="" width="275"></div>

​**Importante**: No hay forma de reenviar esta invitación. Si no recibiste el correo electrónico, la única forma de continuar es eliminar y volver a crear el sitio en Command.
{% endstep %}

{% step %}
**Descarga la aplicación ENGAGE desde la** [**iOS**](https://apps.apple.com/us/app/allegion-engage/id920140172) **o** [**Android**](https://play.google.com/store/search?q=alegion%20engage%20app\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US) **tienda de aplicaciones e inicia sesión con las mismas credenciales.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deberías ver un sitio ENGAGE con el mismo nombre que tu sitio de Verkada. Selecciona el sitio en la aplicación para agregar dispositivos a ese sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al nombre del sitio, haz clic en el icono i (información) para verificar que el servidor de Configuración del Host sea** [**https://wirelesslocks.control.verkada.com**](https://wirelesslocks.control.verkada.com)**.**

​

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-6bd20a94daeed0d37e3f3a9fb7f360c9115e6622%2Fc8fbd7cd19540c4fda776f941f6954f7e14f53f7.png?alt=media" alt="" width="622"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Ve a la pestaña Dispositivos.**

a. En la parte superior derecha, haz clic en el símbolo más (+) para comenzar a agregar dispositivos ENGAGE.\
b. Verifica que el LED de estado del concentrador GWE esté en color ROJO fijo 🔴. Esto indica que el concentrador GWE está listo para ser comisionado a través de la aplicación.\
c. Selecciona la **Puerta de enlace (GWE)** opción.\
​

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-7d024609c03d6e21f27f638e31ca0bfef6315e9c%2F534f5ed2ffcf57048510f54c1e47c380cbf71831.png?alt=media" alt="" width="122"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Agrega el nombre del dispositivo, elige el Modo de comunicación RSI Gateway y configura las direcciones para el concentrador, puerta baja y puerta alta.**

a. Asegúrate de que las direcciones de las puertas **no se solapen** con otras direcciones de puertas. La dirección de puerta baja puede ser la misma que la dirección del concentrador; por ejemplo, si tienes múltiples concentradores 0 y 1, sus rangos de puertas deben ser consecutivos: el concentrador 0 tiene puertas del 0 al 9 y el concentrador 1 tiene puertas del 10 al 19.\
b. Asegúrate de que haya una diferencia de 10 unidades entre la puerta baja y la puerta alta.
{% endstep %}

{% step %}
**Agrega tu cerradura a la aplicación.**

a. Mientras la cerradura esté en estado predeterminado de fábrica, navega al sitio y haz clic en el símbolo más (+) para agregar otro dispositivo.\
b. Selecciona **NDE** o **LE**, según el tipo de cerradura.\
​

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-1259169c8b582018964d4688e26a1390257861b0%2F6ee36be6fc5483b953a79193fb917208aeaae019.png?alt=media" alt="" width="125"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Gira la manija interior de la puerta, suéltala después de 1–2 segundos, toca Siguiente en la aplicación y sigue las indicaciones para configurar la puerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**Empareja la cerradura con el concentrador y configura la dirección de la cerradura.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agregar la unidad de control de acceso y las cerraduras a Command

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Agregar dispositivo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Escribe el número de serie de tu ACU y haz clic en Agregar 1 dispositivo.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-f0d6b712f087a6319e00646bf90bbaaaef8d5d53%2Fd843207ab20e7b129b65b0e1d22e6ba60b4b69a2.png?alt=media" alt="" width="309"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Desde la lista de dispositivos no asignados, haz clic en el nuevo controlador de acceso y haz clic en Configurar.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-39948dcbc00ee1530f3ee5fa45c05ef04b4855a2%2F3868b10c42a695a3972e0ef32e3b8bddcf9f3913.png?alt=media" alt="" width="124"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración:**

a. Asegúrate de que el ACU esté en **modo Schlage** modo dispositivo.\
b. Asegúrate de que se haya asignado un sitio, edificio y piso.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-8d330c10c11c87191ab9b4c0ba6d43599072a41b%2Fde423eea0015e2405880a38791ef431aa5ce096f.png?alt=media" alt="" width="268"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Navega al controlador de acceso y haz clic en Agregar puerta para configurar una cerradura.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona el tipo de puerta NDEB/LE/LEB. Contacta a** [**Equipo de soporte de Verkada**](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support) **si este tipo de puerta no aparece.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-900df9b9577e617e853e44b18cea6391679d9f70%2F248b1f6a0a311b2deea7c455c7e73b947a7eeb46.png?alt=media" alt="" width="254"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Introduce la dirección correspondiente del concentrador GWE y la dirección de la cerradura que configuraste en la aplicación ENGAGE.**
{% endstep %}

{% step %}
**Proporciona un nombre para la puerta, configura sitios, ajustes, y demás.**
{% endstep %}

{% step %}
**Prueba una credencial de tarjeta en la cerradura y actualiza Command; deberías ver la puerta como conectada y el estado de la batería.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1576776939-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaaHs5RfKqv9Z49mi02cC%2Fuploads%2Fgit-blob-b220914035d888c35c1eb4366f968dc9e9790fb2%2F03c9c311f9a34bf84e72cdf87859a858286eba54.png?alt=media" alt="" width="258"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Si la cerradura no aparece en línea, intenta esperar unos minutos para que los servicios se sincronicen y actualiza Command o vuelve a probar las credenciales de tarjeta en la cerradura.
{% endhint %}

### Configura la cerradura ENGAGE

* [Emparejamiento de la cerradura Engage: paso a paso](https://www.youtube.com/watch?v=oS3xgxHeHeA) \[video]
* [Cómo instalar: cerradura cilíndrica](https://www.youtube.com/watch?v=U6fUoLLH7Kw) \[video]
* [Cómo instalar: cerradura mortise](https://www.youtube.com/watch?v=ysKvRHh9O4g) \[video]

### Configurar el concentrador GWE

* [Gateway (GWE): restablecimiento de fábrica](https://www.youtube.com/watch?v=oxirbbxAIuU) \[video]
* [Manual de configuración del Gateway (GWE)](https://accesshardware.com/wp-content/uploads/2017/11/Schlage_ENGAGE_GWE_Gateway_Installation.pdf) \[PDF]
* [Configuración del Gateway: tutorial paso a paso](https://www.youtube.com/watch?v=fHTf5iOV_lw) \[video]
