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# Integración en línea de la cerradura inalámbrica Engage

La serie de cerraduras Schlage Engage contiene las **NDEB**, **LEB**, y **juegos de cerraduras inalámbricas LE**. Las LEB y LE son cerraduras de embutir, mientras que la NDEB es cilíndrica.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6a6b5418e69548b0ed497bd8b1de07d13263e8d0" alt="" width="563"></div>

La integración en línea permite que la cerradura permanezca en línea y se comunique con Verkada Command con frecuencia. Esto significa que la integración en línea de la serie Engage admite comunicación en tiempo real, como desbloqueo remoto o bloqueos. Todos los eventos de la puerta, las actualizaciones de usuarios, las actualizaciones de horarios, etc., están disponibles en tiempo real mediante una conexión entre la cerradura, el hub Gateway (GWE) y la unidad de control de acceso.

{% hint style="danger" %}
Debes ser administrador de la organización para realizar esta integración. Si no eres administrador de la organización, contacta a un administrador de la organización para que te otorgue este rol o para que lo configure en Verkada Command. Obtén más información sobre [Roles y permisos en Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md).
{% endhint %}

***

## Antes de comenzar

### Necesitarás el siguiente hardware

* [AC12](https://docs.verkada.com/docs/ac12-one-door-controller-datasheet.pdf)/[AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf)/[AC42](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf) (denominada ACU)
* serie de cerraduras inalámbricas Engage **NDEB, LE, LEB**
* hub GWE de Engage

{% hint style="warning" %}
La AC62 no admite cerraduras inalámbricas.
{% endhint %}

### Lo que debes saber

* Esta integración admite las series de cerraduras NDEB, LE y LEB que se conectan de forma inalámbrica a un hub GWE.
* Las cerraduras NDE no son compatibles; están obsoletas y usan antiguos estándares de Secure Socket Layer (SSL).
* La integración de Verkada admite modos en línea y sin conexión con las cerraduras Schlage. Para la integración sin conexión, consulta [Integración sin conexión de la cerradura inalámbrica Engage](/access-control/es/instalacion/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks/engage-wireless-lock-offline-integration.md).
* Mientras está en **Schlage** modo, la ACU no puede controlar puertas tradicionales con cable.
* La ACU puede controlar hasta 16 cerraduras inalámbricas.
* Cada puerto de puerta de la ACU solo puede suministrar energía para 1 hub GWE

{% hint style="warning" %}
No puedes usar cerraduras inalámbricas de la serie Engage ni cerraduras inalámbricas de la serie AD y lectores Verkada en el mismo controlador.
{% endhint %}

Para más detalles e información sobre cómo configurar cerraduras Engage o configurar un hub GWE, consulta [Recursos de Schlage](https://www.schlage.com/en/home/support/installation-manuals-templates.html?tag=schlage-americas:inst-manu/install-inst\&tag=schlage-americas:brand/schlage).

### Comprender escenarios de cableado

{% hint style="info" %}
Restablece siempre todos los dispositivos a valores de fábrica antes de la configuración.
{% endhint %}

#### Conecta el hub GWE a la ACU

\+ > entrada de alimentación CC de ACP +

\- > entrada de alimentación CC de ACP -

A > TX-

B > RX+

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/47c52436d89bb526bf521bf58a5b6856588af865" alt=""></div>

#### Cómo cablear el RS-485 del GWE

* Para las integraciones AC41, conecta el hub GWE a las entradas RS-485 en la **AUX** casete.
* Para las integraciones AC42, conecta el hub GWE a las entradas RS-485 en **Puerta 1**.
* Para las integraciones AC12, conecta el hub GWE a las entradas RS-485 en **Lector 1**.

{% hint style="warning" %}
Consulta [KB de mejores prácticas de cableado para cerraduras inalámbricas de terceros](/access-control/es/instalacion/wiring-best-practices-for-third-party-wireless-locks.md) para más información.
{% endhint %}

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/50c4159a848145585d2dc1d286b96deeed716a85" alt=""></div>

### **Cableado de más de 1 hub GWE a una ACU**

{% hint style="danger" %}
La ACU no admite conexión en cadena **alimentación** para varios hubs GWE, pero sí requiere que las líneas de datos se conecten en cadena.
{% endhint %}

* Se pueden cablear hasta 4 hubs GWE por ACU.
* Cada hub debe alimentarse de forma independiente.
  * Para AC41/42, se puede tomar alimentación de otros puertos de puerta o de una fuente de alimentación externa para cada hub GWE adicional.
  * Para AC12, se requieren fuentes de alimentación externas para cada hub GWE adicional.
* Todos los cables de datos (A y B) deben conectarse en cadena a **AUX/Puerta 1 RS-485** entradas en una topología de bus lineal.
  * No se recomienda una topología en estrella y probablemente provocará un rendimiento degradado.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b7bd3e19e06a7a0a808e9ff14af0b8f0fae53a0b" alt=""></div>

Para más detalles, consulta los [Configura el hub GWE](#h_fd1a7047e1) recursos (abajo).

***

## Configura la integración en línea

{% hint style="danger" %}
Debes ser administrador de la organización para realizar esta integración. Si no eres administrador, contacta a un administrador de la organización para que te conceda este rol. Obtén más información sobre [Roles y permisos para Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) y [Roles y permisos para control de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

### Configura el sitio Engage de Allegion para la integración

{% stepper %}
{% step %}
**Ve a** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Inicia sesión en la organización en la que quieres instalar las cerraduras.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso. Debes tener al menos 1 controlador de acceso en tu organización para ver la pestaña Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la pestaña Configuración en la barra superior.**

a. Selecciona el sitio al que quieres agregar una cerradura inalámbrica Engage.\
b. Si el sitio no existe, haz clic en **Administrar sitios** en la parte superior derecha y luego haz clic en **Crear sitio** para crear tu sitio.
{% endstep %}

{% step %}
**Los sitios de Verkada se asignan de forma 1:1 con los sitios de la aplicación Engage.**

a. Si alguien de tu organización aún no ha creado un sitio coincidente en la aplicación: en **Configuración** > **Crear sitio de Allegion**, haz clic en **Crear sitio**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/321b8d560cd6a93a345b8db8adc624087a58bc00" alt=""></div>

b. Si otra persona de tu organización ya ha creado este sitio, verás **Invitar** en su lugar. Haz clic en este botón para invitarte a ti mismo como administrador del sitio Engage.
{% endstep %}

{% step %}
**Deberías recibir un correo electrónico que te pida aceptar la invitación e iniciar sesión en Allegion con tus credenciales existentes o crear credenciales nuevas.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/847cb7a43897a1dcab2d756a7724c8e332636ddd" alt=""></div>

​**Importante**: No hay forma de reenviar esta invitación. Si no recibiste el correo electrónico, la única forma de continuar es eliminar y volver a crear el sitio en Verkada Command.
{% endstep %}

{% step %}
**Descarga la app Engage desde** [**iOS**](https://apps.apple.com/us/app/allegion-engage/id920140172) **o** [**Android**](https://play.google.com/store/search?q=alegion%20engage%20app\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US) **la tienda de aplicaciones e inicia sesión con las mismas credenciales.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deberías ver un sitio Engage con el mismo nombre que tu sitio de Verkada. Selecciona el sitio en la app para agregar dispositivos a ese sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al nombre del sitio, haz clic en el icono i (información) para verificar que el servidor Host Settings es** [**https://wirelesslocks.control.verkada.com**](https://wirelesslocks.control.verkada.com)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/540627e0ea484f528c4d24d699615a8d3656e417" alt="" width="622"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Ve a la pestaña Dispositivos.**

a. En la parte superior derecha, haz clic en el símbolo de más (+) para comenzar a agregar dispositivos Engage.\
b. Verifica que el LED de estado del hub GWE esté en ROJO 🔴 fijo. Esto indica que el hub GWE está listo para ser puesto en servicio a través de la app.\
c. Selecciona la **Gateway (GWE)** opción.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/0c418b5d9212532ade2947102b16f57418d1f457" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Agrega el nombre del dispositivo, elige el modo de comunicación RSI Gateway y configura las direcciones del hub, la puerta baja y la puerta alta.**

a. Asegúrate de que las direcciones de las puertas **no se superpongan** con otras direcciones de puerta. La dirección de la puerta baja puede ser la misma que la dirección del hub; por ejemplo, si tienes varios hubs 0 y 1, sus rangos de puertas deben ser consecutivos: el hub 0 tiene puertas de 0 a 9 y el hub 1 tiene puertas de 10 a 19.\
b. Asegúrate de que haya una diferencia de 10 unidades entre la puerta baja y la puerta alta.
{% endstep %}

{% step %}
**Agrega tu cerradura a la app.**

a. Mientras la cerradura esté en estado predeterminado de fábrica, ve al sitio y haz clic en el símbolo de más (+) para agregar otro dispositivo.\
b. Selecciona **NDE** o **LE**, según el tipo de cerradura.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/d86d7c647b1fa96731e98138105ca7bfe814f4b0" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Gira la manija interior de la puerta, suéltala después de 1–2 segundos, toca Siguiente en la app y sigue las indicaciones para configurar la puerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sincroniza la cerradura con el hub y configura la dirección de la cerradura.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agrega la unidad de control de acceso y las cerraduras a Command

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Agregar dispositivo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Escribe el número de serie de tu ACU y haz clic en Agregar 1 dispositivo.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/a70995d3ca13173dc87f0548269c8e7e1a3f6258" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**En la lista de dispositivos no asignados, haz clic en el nuevo controlador de acceso y luego en Configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración:**

a. Asegúrate de que la ACU esté en **Schlage** modo dispositivo.\
b. Asegúrate de que se asignen un sitio, un edificio y un piso.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/64041d9f8e6fbbdde86a6bf0139971b172224632" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Ve al controlador de acceso y haz clic en Agregar puerta para configurar una cerradura.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona el tipo de puerta NDEB/LE/LEB. Contacta a** [**equipo de soporte de Verkada**](/command/es/necesitas-ayuda/contact-verkada-support.md) **si este tipo de puerta no aparece.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/9454fdd1f6cfc892e7b8c2c80e0406e68cad1b7c" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Introduce la dirección correspondiente del hub GWE y la dirección de la cerradura que configuraste en la app Engage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Asigna un nombre a la puerta, configura sitios, ajustes, etc.**
{% endstep %}

{% step %}
**Prueba una credencial de tarjeta en la cerradura y actualiza Command; deberías ver la puerta como conectada y el estado de la batería.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/9894db4ae0d4705d3432e7370a20de17d47bee7e" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Si la cerradura no aparece en línea, espera unos minutos para que los servicios se sincronicen y actualiza Command o vuelve a probar las credenciales de tarjeta en la cerradura.
{% endhint %}

### Configura la cerradura Engage

* [Sincronización de cerradura Engage: paso a paso](https://www.youtube.com/watch?v=oS3xgxHeHeA) \[video]
* [Cómo instalar: cerradura cilíndrica](https://www.youtube.com/watch?v=U6fUoLLH7Kw) \[video]
* [Cómo instalar: cerradura de embutir](https://www.youtube.com/watch?v=ysKvRHh9O4g) \[video]

### Configura el hub GWE

* [Gateway (GWE): restablecimiento de fábrica](https://www.youtube.com/watch?v=oxirbbxAIuU) \[video]
* [Manual de configuración de Gateway (GWE)](https://accesshardware.com/wp-content/uploads/2017/11/Schlage_ENGAGE_GWE_Gateway_Installation.pdf) \[PDF]
* [Configuración de Gateway: tutorial paso a paso](https://www.youtube.com/watch?v=fHTf5iOV_lw) \[video]


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