> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/access-control/es/configuracion/configure-the-ax11-io-controller/configure-an-aux-output-on-an-access-controller.md).

# Configurar una salida AUX

El [controlador de acceso Verkada](https://docs.verkada.com/docs/access-control-datasheet.pdf) se conecta físicamente a los componentes de la puerta para gestionar el acceso. Los controladores de acceso funcionan con el hardware y los lectores de puerta existentes de su edificio.

### Requisitos

* Para programar una salida AUX para que responda a cualquier evento de puerta, debe instalar un indicador de posición de puerta (DPI)/sensor de contacto en cada puerta relevante.
* Para eventos de puerta forzada abierta (DFO) específicamente, también debe instalar un dispositivo de solicitud de salida (REX) o establecer una política de entrada y salida con tarjeta para cada puerta relevante.
* Para programar una salida AUX para que responda a eventos de entrada AUX, debe instalar un dispositivo (como un pulsador) para cada entrada AUX relevante.
* Para programar una salida AUX para que responda a eventos de bloqueo, debe crear un escenario de bloqueo en Command.

***

## Configurar una salida AUX

La salida AUX utiliza el relé seco en la salida AUX de todos los modelos de controladores de acceso Verkada, incluido el [AX11](https://docs.verkada.com/docs/io-controller-ax11-datasheet.pdf). Una sola salida puede configurarse para **varias puertas** y en **diferentes controladores**.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un panel de control de acceso y, en el panel derecho, haga clic en .**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en Agregar > Salida AUX.**
{% endstep %}

{% step %}
**En General:**

a. Introduzca el **Nombre de salida**.\
b. Seleccione el **Puerto** en el que desea activar el evento. Puede usar cualquier salida disponible en el dispositivo.\
c. También verá el **Nombre**, **Sitio**, **Edificio**, y **Piso** donde se está creando el evento.\
d. Haga clic en **Siguiente**.
{% endstep %}

{% step %}
**En el escenario:**

a. Seleccione el tipo de evento de activación.\
b. Seleccione el [tipo de evento de desactivación](#h_c40db59bcf).\
c. (Opcional) Si corresponde, seleccione qué puertas, entradas AUX o escenarios de bloqueo desea usar para activar eventos que activen o desactiven el escenario de evento de la salida AUX. Puede seleccionar varias puertas o entradas AUX, o un solo escenario de bloqueo:

* Dentro de un sitio como activadores de los eventos
* Entre distintos eventos

f. Haga clic en **Guardar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Todas las puertas **debe** deben estar dentro del mismo sitio para funcionar entre sí.
{% endhint %}

***

## Desactivar un escenario activo

Puede resolver y desactivar escenarios de evento de salida AUX usando cualquiera de estos eventos:

* **Desactivar solo desde Command**—Requiere que el escenario del evento sea reconocido desde una sesión de Command iniciada por un [Gestor del sitio de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md) antes de que termine. *Recomendado solo para entornos de alta seguridad*.
* **Expira el temporizador**—Indica el final de una duración predeterminada cuando el escenario del evento finalizará. Esto es mejor [si se usan eventos DFO](#h_095fc800b7) para activar una salida AUX cuando los respondedores de la puerta pueden no tener acceso a Command o si se usan eventos DHO que no siempre requieren resolución.
* **Puerta abierta**—Indica que el escenario del evento se resolverá mediante una entrada válida de tarjeta en cualquiera de las puertas seleccionadas.
* **Puerta cerrada**—Indica que el escenario del evento se resolverá cuando se cierre la puerta que activó el escenario del evento o cualquiera de las puertas seleccionadas. **No recomendamos esto para DFO**.
* **Acceso concedido**—Indica que el escenario del evento se resolverá cuando se conceda acceso en cualquiera de las puertas seleccionadas.
* **Entrada AUX presionada**—Indica que el escenario del evento se resolverá cuando se presione cualquiera de los monitores de entrada AUX seleccionados.
* **Bloqueo activado**—Indica que el escenario del evento se resolverá cuando se active un escenario de bloqueo.
* **Bloqueo liberado**—Indica que el escenario del evento se resolverá cuando se libere el escenario de bloqueo que activó el escenario del evento o cuando se libere otro escenario de bloqueo seleccionado.

{% hint style="warning" %}
Siempre tiene la opción de reconocer y desactivar cualquier evento individual desde Command, independientemente del escenario de desactivación predeterminado.
{% endhint %}

***

## Cablear una puerta

{% hint style="danger" %}
Los relés de salida AUX están clasificados para manejar una señal de paso de 24 VCC a 2 A. Si se usa una conexión de VAC, una conexión de CC de mayor voltaje o un dispositivo con una clasificación de corriente superior, entonces se requiere un APC externo para su accesorio.
{% endhint %}

Puede cablear una salida AUX conectando su dispositivo accesorio alimentado en serie con el puerto NO/COM/NC del relé de salida AUX:

* En los controladores de acceso, son el cassette AUX o el bloque de terminales.
* En el AX11, son cualquiera de las salidas.

{% hint style="warning" %}
Son relés secos que no suministran alimentación por sí mismos.
{% endhint %}

***

## Alimente el relé AUX

{% hint style="info" %}
La salida AUX no proporciona alimentación de forma predeterminada. Recomendamos usar una fuente de alimentación compatible con su accesorio, ya sea un zumbador o una luz con cable al relé. Luego puede alimentarlo hasta 12 VCC a 250 mA con la conexión de alimentación AUX.
{% endhint %}

Si su dispositivo requiere más corriente y tiene un puerto de puerta libre que no esté en uso, puede compartir la salida de alimentación desde allí para 12 o 24 VCC.

{% stepper %}
{% step %}
**Configure la salida de alimentación en 12 V o 24 V deseados con la unidad apagada.**
{% endstep %}

{% step %}
**Conecte el COM del puerto de puerta al lado negativo de su accesorio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Tome la salida NC de ese puerto de puerta y conéctela al puerto COM del relé AUX.**
{% endstep %}

{% step %}
**Conecte el cable positivo (+) del accesorio al NO/NC deseado que espera; en la mayoría de los casos, es NO.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

El resultado esperado es un relé AUX alimentado.

{% hint style="warning" %}
No puede cablear una puerta al puerto que proporciona la fuente de alimentación.
{% endhint %}

***

## Salida AUX de eventos entre dispositivos

No hay límite en el número de puertas o entradas AUX utilizadas para activar un evento. Los controladores de acceso que están en la misma red local pueden comunicar escenarios de eventos a otros controladores de acceso y al AX11.

Puede configurar sin problemas la salida AUX del evento en el dispositivo host.

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione cualquier puerta o salida AUX de la lista de puertas y salidas AUX disponibles dentro del sitio. Las alertas solo pueden crearse en dispositivos dentro del mismo sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Asegúrese de que la red de su dispositivo esté configurada para** [**conectividad entre pares**](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Resolver eventos de activación

Cuando un evento activa una salida AUX, verá un evento de activación con una **Salida AUX activada** etiqueta y un escenario de evento activo. Cualquier evento de activación adicional disparado mientras la salida AUX ya está activa también aparece como evento de activación con los escenarios de evento activo correspondientes.

Cuando se activa un evento de desactivación que resuelve un escenario de evento, verá un evento de desactivación correspondiente. Cuando todos los escenarios de evento activos se resuelven y la salida AUX se desactiva, verá un evento final de desactivación con una **Salida AUX desactivada** etiqueta.

Tenga en cuenta que cada evento de activación sin resolver a continuación está manteniendo actualmente activo un escenario de evento:

{% stepper %}
{% step %}
**El primer evento de activación que activa la salida AUX tiene una etiqueta Salida AUX activada.**
{% endstep %}

{% step %}
**En este caso, también se activaron eventos de activación en otras 2 puertas, lo que suma 3 escenarios de evento activos en total; sin embargo, solo el evento de activación inicial tiene la etiqueta Salida AUX activada porque aún no se había resuelto.**

​
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, haga clic en Activo para ver todos los escenarios de evento activos para la salida AUX correspondiente a un evento de activación.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Resuelva los escenarios de evento activos para desactivar la salida AUX, independientemente de la configuración del evento de desactivación de la salida AUX. Esto puede ser útil para una alarma ruidosa que desea desactivar mientras investiga el problema.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Solucionar problemas de eventos DFO

Los eventos DFO se activan cuando se detecta que el sensor DPI de la puerta está cerrado, pero la puerta se abre sin que un usuario presente su tarjeta o pase por un dispositivo de detección REX desde el lado seguro. Hay algunos casos en los que un DFO puede ocurrir por accidente:

* Usar la llave física para abrir la puerta sin presentar la tarjeta
* El temporizador del dispositivo REX expira antes de que un usuario abra la puerta
* Un usuario se cuela por una puerta que se ha cerrado lo suficiente como para activar el sensor DPI, pero no lo suficiente como para volver a enganchar la cerradura.

{% hint style="info" %}
En los casos en que se produzca una cantidad inusual de eventos DFO, recomendamos verificar que su instalación permita una salida adecuada y, si el problema persiste, contacte con [equipo de soporte de Verkada](/command/es/necesitas-ayuda/contact-verkada-support.md).
{% endhint %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué sucede si configuro la entrada AUX en ‘Anulación de horario’ y olvido volver a cambiarla?</summary>

Un [administrador de sitio de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md) puede quitar una anulación de desbloqueo en una puerta. Si no se borra manualmente con una segunda entrada AUX o en Command, la anulación terminará automáticamente cuando el horario cambie a una nueva ventana de tiempo o a medianoche.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefieres verlo en acción?** Echa un vistazo al [video tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=5MqymenWMdw).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/es/configuracion/configure-the-ax11-io-controller/configure-an-aux-output-on-an-access-controller.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
