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# Anular el acceso programado a una puerta
[Administradores del sitio de acceso y gerentes del sitio de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md) pueden anular el acceso a una puerta o desbloquearla durante una cantidad determinada de tiempo directamente desde la página de la puerta en [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Esto es útil para cualquier situación en la que el estado de la puerta en el horario de la puerta ya no sea apropiado.
Algunos casos de uso podrían incluir:
* Bloquear la puerta si el equipo de seguridad se ha marchado durante un período específico de tiempo
* Desbloquear la puerta para una entrega prolongada
* Programar con antelación una ventana de desbloqueo para una entrega, evento o visita de un proveedor planificados más adelante en la semana
* Poner en cola un cambio temporal de estado para un cierre conocido (por ejemplo, un día festivo o mantenimiento planificado)
Una anulación de una sola puerta reemplaza temporalmente el estado normal de la puerta durante el rango de tiempo que especifique. Mientras está activa, tiene prioridad sobre el horario base de la puerta y cualquier excepción de puerta que, de otro modo, se aplicaría durante esa ventana. Cuando finaliza la anulación, la puerta vuelve automáticamente a su horario normal o a cualquier excepción activa en efecto en ese momento.
{% hint style="warning" %}
Las anulaciones locales tienen prioridad. Una anulación aplicada localmente en la puerta, como mediante una entrada AUX o el botón interior de una cerradura inalámbrica Verkada, tiene prioridad sobre una anulación del horario mientras esté activa. Cuando finaliza la anulación local, la anulación del horario se reanuda si todavía está dentro de su rango de tiempo configurado.
{% endhint %}
***
## Configuración
{% hint style="info" %}
Una anulación solo se aplica a una sola puerta. Para anular horarios en varias puertas, use un [Calendario de excepciones de puerta](/access-control/es/acceso/door-schedules-and-exceptions/door-exception-calendars.md).
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editar.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Horario actual, haga clic en Agregar anulación.**
1. Elija cuándo debe entrar en vigor la anulación:
* **Aplicar ahora:** Anula temporalmente el horario de la puerta con inicio inmediato.
* **Aplicar más tarde:** Anula temporalmente el horario de la puerta en una fecha y hora futuras.
2. Elija el estado de la puerta (por ejemplo, con control de acceso, desbloqueada o bloqueada).
* Si seleccionó **Aplicar ahora**, elija una **Duración**. La anulación finalizará automáticamente cuando expire la duración.
* Si seleccionó **Aplicar más tarde**, establezca la **Desde** fecha y hora (cuando debe comenzar la anulación) y la **Hasta** fecha y hora (cuando debe terminar la anulación). La anulación puede abarcar varios días del calendario. La duración total de la anulación se muestra debajo de los campos de hora.
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Agregar para guardar.**
Si seleccionó **Aplicar ahora**, la anulación entrará en vigor de inmediato.
{% hint style="warning" %}
Las anulaciones no pueden superponerse. Cada anulación en una puerta debe usar su propio rango de tiempo y no puede superponerse con otra anulación programada o activa. Si el sistema detecta un conflicto, ajuste el rango de fecha y hora de la nueva anulación o elimine la anulación en conflicto.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Eliminar una anulación activa
Cuando una anulación está actualmente en vigor, la **Horario actual** tarjeta de la página de la puerta cambia a **Anulación activa** y muestra el estado y la hora de finalización de la anulación.
Para finalizar la anulación activa antes de su hora de finalización programada, haga clic en  junto al estado. La puerta vuelve inmediatamente a su horario normal (o a la siguiente excepción de puerta aplicable).
***
## Administrar anulaciones programadas
Una vez que una puerta tiene una o más anulaciones programadas, puede verlas, editarlas o eliminarlas en cualquier momento.
{% tabs %}
{% tab title="pestaña Eventos" %}
Cuando una puerta tiene anulaciones actuales o próximas, el **Agregar anulación** botón de la pestaña Evento de la puerta cambia a un menú desplegable de **Anulación** .
***
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editar.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Horario actual, haga clic en Anulación > Ver X anulaciones.**
{% endstep %}
{% step %}
**Pase el cursor sobre una anulación para seleccionar** :pencil-line: **Editar o Mostrar en el calendario.**
Cada anulación programada aparece con su fecha, rango de tiempo y estado.
Desde la vista de edición, puede modificar el estado y la programación de la anulación, o eliminarla.
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) En la esquina inferior izquierda, haga clic en** :plus: **Agregar anulación para programar otra anulación.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo cuando haya terminado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="pestaña Horario" %}
La **pestaña Horario** de la puerta proporciona una vista de calendario del horario base de la puerta, los calendarios de excepciones de la puerta y cualquier anulación de una sola puerta actual o próxima. En el calendario, cada anulación se muestra como un bloque de color durante su rango de tiempo, y las mismas anulaciones también aparecen en la barra lateral izquierda bajo **Anulaciones de una sola puerta**.
***
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editar.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior izquierda, seleccione Horario.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en una anulación para ver su estado, fecha y rango de tiempo.**
Seleccione **Eliminar** para borrar.
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) En la parte superior derecha, haga clic en** :plus: **Agregar anulación para programar otra anulación.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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