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# Anular el acceso programado a una puerta
[Administradores del sitio con acceso y gerentes del sitio con acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md) pueden anular el acceso a una puerta o desbloquearla durante un período de tiempo determinado directamente desde la página de la puerta en [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Esto es útil para cualquier situación en la que el estado de la puerta en el horario de la puerta ya no sea apropiado.
Algunos casos de uso pueden incluir:
* Bloquear la puerta si el equipo de seguridad se ha marchado durante un período de tiempo específico
* Desbloquear la puerta para una entrega prolongada
* Programar con antelación una ventana de desbloqueo para una entrega, evento o visita de un proveedor planificados más adelante en la semana
* Poner en cola un cambio de estado temporal para un cierre conocido (por ejemplo, un festivo o un mantenimiento planificado)
Una anulación de una sola puerta reemplaza temporalmente el estado normal de la puerta durante el intervalo de tiempo que especifique. Mientras está activa, tiene prioridad sobre el horario base de la puerta y sobre cualquier excepción de puerta que, de otro modo, se aplicaría durante esa ventana. Cuando termina la anulación, la puerta vuelve automáticamente a su horario normal o a cualquier excepción activa en ese momento.
{% hint style="warning" %}
Las anulaciones locales tienen prioridad. Una anulación aplicada localmente en la puerta, como a través de una entrada AUX o del botón interior de una cerradura inalámbrico Verkada, tiene prioridad sobre una anulación de horario mientras está activa. Cuando termina la anulación local, se reanuda la anulación de horario si aún está dentro de su intervalo de tiempo configurado.
{% endhint %}
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## Configuración
{% hint style="info" %}
Una anulación solo se aplica a una sola puerta. Para anular horarios en varias puertas, use un [Calendario de excepciones de puertas](/access-control/es/acceso/door-schedules-and-exceptions/door-exception-calendars.md).
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editarla.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Horario actual, haga clic en Añadir anulación.**
1. Elija cuándo debe surtir efecto la anulación:
* **Aplicar ahora:** Anular temporalmente el horario de la puerta con efecto inmediato.
* **Aplicar más tarde:** Anular temporalmente el horario de la puerta en una fecha y hora futuras.
2. Elija el estado de la puerta (por ejemplo, Control de acceso, Desbloqueada o Bloqueada).
* Si seleccionó **Aplicar ahora**, elija una **Duración**. La anulación terminará automáticamente cuando expire la duración.
* Si seleccionó **Aplicar más tarde**, establezca la **Desde** fecha y hora (cuando la anulación debe comenzar) y el **Hasta** fecha y hora (cuando la anulación debe terminar). La anulación puede abarcar varios días del calendario. La duración total de la anulación se muestra debajo de los campos de hora.
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Añadir para guardar.**
Si seleccionó **Aplicar ahora**, la anulación surtirá efecto inmediatamente.
{% hint style="warning" %}
Las anulaciones no pueden solaparse. Cada anulación en una puerta debe usar su propio intervalo de tiempo y no puede solaparse con otra anulación programada o activa. Si el sistema detecta un conflicto, ajuste el rango de fecha y hora de la nueva anulación o elimine la anulación conflictiva.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Eliminar una anulación activa
Cuando una anulación está actualmente en efecto, la **Horario actual** tarjeta en la página de la puerta cambia a **Anulación activa** y muestra el estado y la hora de finalización de la anulación.
Para finalizar la anulación activa antes de su hora de finalización programada, haga clic en  junto al estado. La puerta vuelve inmediatamente a su horario normal (o a la siguiente excepción de puerta aplicable).
***
## Administrar anulaciones programadas
Una vez que una puerta tiene una o más anulaciones programadas, puede verlas, editarlas o eliminarlas en cualquier momento.
{% tabs %}
{% tab title="Pestaña de eventos" %}
Cuando una puerta tiene anulaciones actuales o próximas, el **Añadir anulación** botón en la pestaña Eventos de la puerta cambia a un menú desplegable de **Anulación** .
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{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editarla.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Horario actual, haga clic en Anulación > Ver X anulaciones.**
{% endstep %}
{% step %}
**Pase el cursor sobre una anulación para seleccionar** :pencil-line: **Editar o Mostrar en el calendario.**
Cada anulación programada se enumera con su fecha, intervalo de tiempo y estado.
Desde la vista de edición, puede modificar el estado y la programación de la anulación, o eliminarla.
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) En la parte inferior izquierda, haga clic en** :plus: **Añadir anulación para programar otra anulación.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en Listo cuando termine.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="Pestaña de horario" %}
La **pestaña de horario** de la puerta proporciona una vista de calendario del horario base de la puerta, los calendarios de excepciones de puertas y cualquier anulación de una sola puerta actual o próxima. En el calendario, cada anulación se muestra como un bloque de color durante su intervalo de tiempo, y las mismas anulaciones también se enumeran en la barra lateral izquierda bajo **Anulaciones de una sola puerta**.
***
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un sitio en el menú desplegable Todos los sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione una puerta para editarla.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior izquierda, seleccione Horario.**
{% endstep %}
{% step %}
**Haga clic en una anulación para ver su estado, fecha e intervalo de tiempo.**
Seleccione **Eliminar** para eliminarla.
{% endstep %}
{% step %}
**(Opcional) En la parte superior derecha, haga clic en** :plus: **Añadir anulación para programar otra anulación.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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