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# Primera persona en entrar

First Person In es una función de Verkada que puedes habilitar para ventanas de tiempo individuales en un horario de puerta. Esta función permite que un grupo designado de Supervisors habilite el estado de la ventana de tiempo cuando se presenta una tarjeta de acceso. Si ningún Supervisor desbloquea la puerta durante la ventana de tiempo o su período de gracia opcional, el estado predeterminado de acceso controlado permanece.

First Person In puede hacer que el horario de la puerta cambie a estados ya disponibles en [los horarios de puerta](/access-control/es/acceso/door-schedules-and-exceptions.md): **Con control de acceso**, **Desbloqueado**, o **Entrada con tarjeta+código**.

***

## Habilitar First Person In y establecer período de gracia

*Los períodos de gracia* son ventanas de tiempo opcionales que preceden directamente a las ventanas de tiempo habilitadas para First Person In. Puedes establecer un período de gracia para permitir que un Supervisor envíe un [Supervisor Check-in](#h_9d7aac80df) anticipado. Por ejemplo, un Supervisor del turno de la mañana puede pasar su tarjeta de acceso a las 7:30 a. m. para su turno de las 8:00 a. m. Los períodos de gracia permitirían que el Supervisor Check-In, aunque temprano, desbloquee la puerta inmediatamente a las 8:00 a. m. para que entren los clientes.

{% hint style="danger" %}
Asegúrate de que tu organización tenga una puerta con control de acceso de Verkada y que se haya creado un [grupo de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-and-modify-access-groups.md) .
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la puerta con control de acceso de Verkada que desees.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haz clic en Horarios.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Junto al nombre del horario actual, haz clic en Cambiar para seleccionar el horario que deseas editar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Pasa el cursor sobre el horario y haz clic en Editar horario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona un día de la semana del horario para modificarlo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cuando se está modificando uno de los días de la semana, aparece una ventana de Editar horario:**

a. Establece la hora y el minuto en que debe comenzar un horario.\
b. Elige 1 o varios días de la semana en los que se debe aplicar el horario.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior, activa First Person In.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cuando se te solicite:**

a. Elige qué grupo de acceso debe designarse como Supervisor.\
b. Establece el período de gracia para el horario de First Person In.
{% endstep %}

{% step %}
**Una vez completado, en la parte superior derecha de la página de configuración, haz clic en Listo > Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Cuando se crea un horario que usa First Person In, el Supervisor debe registrar su acceso **en cada puerta individual** a la que se aplica el horario antes de que ocurra un cambio de horario.
{% endhint %}

Mira el siguiente video para ver cómo funciona First Person In:

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/827135460?h=86654135ab>" %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Cómo funcionan los Supervisor Check-Ins?</summary>

* Los registros de Supervisor se pueden enviar durante el período de gracia, antes de un estado habilitado para First Person In.
  * Una ventana de tiempo habilitada para First Person In comienza en su hora de inicio, no durante un período de gracia.
  * El período de gracia no activa antes de tiempo su estado habilitado para First Person In. En cambio, un período de gracia solo permite su aplicación inmediata.
* Un Supervisor no puede acceder antes de tiempo a un estado programado, ni siquiera dentro de un período de gracia.
  * Por ejemplo, si hay una ventana de tiempo de Desbloqueado habilitada para First Person In programada para las 3:00 p. m. con un período de gracia de una hora, un Supervisor no puede desbloquear la puerta a las 2:30 p. m. En cambio, registrar el acceso a las 2:30 p. m. desbloquea la puerta inmediatamente a las 3:00 p. m.
  * Se aplica el estado de la ventana de tiempo programada, incluso si un período de gracia se superpone con ella. Esto incluye el [estado predeterminado de acceso controlado](/access-control/es/acceso/door-schedules-and-exceptions/first-person-in-feature.md). Por ejemplo, cuando un Supervisor se registra durante un período de gracia y este se superpone con una ventana de tiempo Bloqueado, el Supervisor recibe un registro de entrada mientras se deniega el acceso a la puerta.
* Los períodos de gracia pueden extenderse, como máximo, hasta dos horas antes de un bloque de tiempo programado.

</details>

<details>

<summary>¿Puede un Supervisor Check-In afectar varias ventanas de tiempo habilitadas para First Person In?</summary>

Un Supervisor Check-In está conectado a una sola ventana de tiempo habilitada para First Person In. Sin embargo, los períodos de gracia pueden superponerse, y un Supervisor Check-In será válido para cada período de gracia superpuesto.

Por ejemplo, un Supervisor Check-In para un turno de la mañana no se trasladará a un turno de la tarde separado. Sin embargo, si ambos tienen períodos de gracia y se superponen, el mismo registro activará las ventanas de tiempo del turno de la mañana y de la tarde.

</details>

<details>

<summary>¿Cuál es la diferencia entre un estado de acceso controlado habilitado para First Person In y el estado predeterminado de acceso controlado?</summary>

El estado predeterminado de acceso controlado requiere un nivel de acceso adecuado para desbloquear la puerta.

Un estado de acceso controlado habilitado para First Person In requiere un Supervisor Check-In antes de que cualquier otra persona pueda desbloquear la puerta, incluso si los no Supervisors normalmente podrían desbloquearla.

</details>


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# Agent Instructions
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