> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/access-control/es/acceso/configure-access-control-areas/secure-access-control-areas-with-anti-passback.md). # Asegurar áreas con anti-passback La función anti-passback de Verkada aumenta la seguridad al garantizar que cada usuario entre y salga de un área antes de volver a entrar. Con anti-passback, puede impedir que los usuarios entren en un área y luego pasen su credencial a otra persona para que la use para entrar en la misma área. Además, anti-passback puede ayudar a aplicar una política de salida con credencial, según la cual los usuarios deben usar su credencial cuando salen de un área; de lo contrario, infringirán el anti-passback cuando intenten volver a entrar. Las reglas de anti-passback se basan en la configuración de un área de control de acceso. Un área de control de acceso se configura para un sitio y se define mediante un conjunto de puertas de entrada y, opcionalmente, un conjunto de puertas de salida. Consulte [Configurar áreas de control de acceso](/access-control/es/acceso/configure-access-control-areas.md) para obtener más información. {% hint style="warning" %} En Canadá, anti-passback y las áreas solo son compatibles con el AC12. {% endhint %} *** ## Infracciones por doble entrada y doble salida Anti-passback funciona supervisando si un usuario ha salido correctamente de un área antes de intentar volver a entrar. Del mismo modo, supervisa si un usuario está entrando correctamente en un área que ha abandonado antes de intentar salir de nuevo. En otras palabras, anti-passback detecta infracciones cuando un usuario intenta entrar o salir de un área dos veces seguidas. Si a un usuario se le concede acceso a una puerta de entrada y luego usa la credencial de nuevo en una puerta de entrada sin haber tenido acceso concedido a una puerta de salida entre medias, recibirá una **infracción por doble entrada**. Del mismo modo, cuando a un usuario se le concede acceso a una puerta de salida y luego usa la credencial de nuevo en una puerta de salida sin haber tenido acceso concedido a una puerta de entrada entre medias, recibirá una **infracción por doble salida**. ### Tipos de anti-passback El control de acceso de Verkada admite **suave** y **estricto** anti-passback: **Anti-passback suave:** Un usuario que provoca una infracción mantiene el acceso normal a todas las entradas y salidas del área, incluso antes de que se borre la infracción. **Anti-passback estricto:** A un usuario que provoca una infracción se le deniega el acceso a todas las entradas y salidas del área hasta que se borre la infracción. {% hint style="danger" %} Considere cuidadosamente las consecuencias cuando habilite **el anti-passback estricto**. Las reglas de anti-passback estricto pueden hacer que los usuarios las infrinjan sin saberlo y se les deniegue el acceso. Considere cuidadosamente la configuración de las entradas y salidas de su área, y comunique claramente a los usuarios la política de uso de credenciales prevista antes de habilitar el anti-passback estricto. Si un usuario está en infracción, esa infracción se borrará automáticamente si está configurado el Vencimiento de la infracción, o un Administrador del sitio de acceso o Gestor del sitio de acceso del sitio puede borrarla manualmente. Obtenga más información sobre [Roles y permisos para control de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md). El equipo de soporte de Verkada no puede conceder acceso ni borrar la infracción de anti-passback de un usuario. {% endhint %} *** ## Configurar anti-passback para un área de control de acceso Anti-passback se configura en los ajustes del área. Para habilitarlo, siga los pasos para [Configurar áreas de control de acceso](/access-control/es/acceso/configure-access-control-areas.md) y seleccione **Anti-Passback duro** o **Anti-Passback suave** en la configuración del área de Anti-passback. También puede designar cualquier grupo de acceso que desee eximir de las reglas de anti-passback para esta área. {% hint style="info" %} Considere cuidadosamente qué grupos de acceso deberían estar exentos del anti-passback **Grupos exentos**. Recomendamos que agregue al personal de seguridad y a cualquier persona que necesite acceso sin obstáculos en todo momento como grupo exento. {% endhint %} *** ## Gestionar infracciones de anti-passback Puede gestionar las infracciones de anti-passback desde la [página de configuración de Áreas](/access-control/es/acceso/configure-access-control-areas.md#view-and-manage-an-existing-area). Seleccione la **pestaña Personas en infracción** para ver quién tiene actualmente una infracción de anti-passback. ### Revisar infracciones de anti-passback Para revisar una infracción de anti-passback, haga clic en un usuario en infracción para abrir la página de revisión de la cronología de la infracción. En esta página, puede examinar los eventos previos y posteriores a la infracción. ### Borrar infracciones de anti-passback Puede borrar una infracción de anti-passback desde la **pestaña Personas en infracción** pestaña o desde la página de revisión de la cronología de la infracción. ### Vencimiento de infracción Puede configurar las infracciones de anti-passback para que se borren automáticamente después de un período de tiempo establecido usando la **Vencimiento de infracción** configuración. Cuando esté habilitado, configure el **Tiempo de espera de la infracción** para especificar cuánto tiempo (en minutos u horas) una infracción permanece activa antes de que se borre automáticamente. El temporizador comienza cuando se crea la infracción por primera vez. Esto puede reducir la necesidad de intervención manual cuando se producen infracciones. *** ## Configurar alertas para infracciones de anti-passback Puede configurar alertas que generarán notificaciones para infracciones de anti-passback. Siga los pasos de [Configurar alertas de eventos de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/configure-access-control-event-alerts.md), y luego configure la alerta para eventos de infracción de anti-passback. *** ## Prácticas de seguridad esenciales {% hint style="danger" %} Cuando selecciona Anti-passback estricto, su área **debe** debe permitir una salida libre en una emergencia. {% endhint %} El Anti-passback estricto hace que a un usuario en infracción se le deniegue el acceso en todas las entradas y salidas del área. Por lo tanto, por motivos de seguridad, *es esencial* que dicho usuario pueda salir del área de forma segura en caso de emergencia. ### Salida libre de emergencia {% hint style="danger" %} Salida libre de emergencia **debe** debe habilitarse mediante un sistema independiente de los pulsadores manuales de alarma contra incendios. {% endhint %} La salida libre de emergencia puede lograrse de varias maneras, como: * Salida mecánica mediante una barra antipánico o manija * Solicitud de salida (REX) con rotura de vidrio que corta la alimentación de una cerradura magnética Puede configurar el control de acceso de Verkada para generar un evento de puerta forzada abierta (DFO) cuando alguien use la salida de emergencia en lugar de usar su credencial al salir. También puede configurar el evento DFO para activar una señal de salida AUX conectada a una luz estroboscópica o sirena, lo que ayuda a desalentar el uso no relacionado con emergencias de la salida de emergencia. *** {% hint style="info" %} **¿Prefieres verlo en acción?** Echa un vistazo al [video tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=eFp7akwYJek). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/access-control/es/acceso/configure-access-control-areas/secure-access-control-areas-with-anti-passback.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.