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# Einen Zutrittscontroller außer Betrieb nehmen

Um Ihren Access Controller außer Betrieb zu nehmen oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, müssen Sie ihn zuerst aus Command entfernen. Dadurch werden auch alle benutzerbezogenen Daten vom Controller gelöscht, und er kann an eine neue Organisation übertragen werden.

{% hint style="danger" %}
Um Ihren Access Controller außer Betrieb zu nehmen oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, müssen Sie Org Admin, Access System Admin oder Access Site Admin für die Site des Controllers sein. Erfahren Sie mehr über die [Rollen und Berechtigungen für Command](/command/de/benutzer-and-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md) und speziell für [Access Control](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

***

## Prozess

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Geräte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie in der Geräteliste den Controller aus, den Sie außer Betrieb nehmen möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie rechts auf das Gerät.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen.**

1. Klicken Sie unten links auf **Außer Betrieb nehmen.**
2. Geben Sie bei Aufforderung den generierten Bestätigungscode ein, um die Anfrage abzuschließen.
3. Klicken Sie **Bestätigen**.

{% hint style="danger" %}
Durch das Außerbetriebnehmen werden auch zugehörige Türen entfernt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Warten Sie 5 Minuten, bevor Sie den Controller zu einer anderen Organisation hinzufügen.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/de/konfiguration/decommission-an-access-controller.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.