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# Notfallszenarien

Notfallszenarien sind vorkonfigurierte Notfallreaktionen, die Admins in Verkada Command, der Verkada Pass App oder über einen physischen Eingang auslösen können. Jedes Szenario definiert, welche Türen verriegelt, welche Türen entriegelt und wer benachrichtigt wird, sodass im Ereignisfall die richtigen Maßnahmen sofort greifen.

Verkadas fünf Szenariotypen, **Lockdown, Hold, Secure, Evacuate und Shelter**, basieren auf dem [Standard Response Protocol](https://iloveuguys.org/The-Standard-Response-Protocol.html) der I Love U Guys Foundation, einem gängigen Rahmenwerk, das von Schulen, Arbeitsplätzen und öffentlichen Gebäuden verwendet wird, um die Notfallreaktion zu standardisieren.

{% hint style="danger" %}
Sie müssen ein [Access Site Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) sein, um für einen Standort ein Szenario zu erstellen.
{% endhint %}

***

## Szenario erstellen

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Access.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie im Menü Alle Standorte einen Standort aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Szenarien und dann rechts auf**  <i class="fa-plus">:plus:</i>.
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Allgemein wählen Sie einen Szenariotyp aus.**&#x20;

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ca252c46dbef40c77ef1e4d0cc4881f9c669f425" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Der von Ihnen gewählte Szenariotyp bestimmt das Symbol und die Farbe, die zur Kennzeichnung des Szenarios in Command und in Warnmeldungen verwendet werden. Dies hat keinen Einfluss auf die in den nächsten Schritten verfügbaren Konfigurationsoptionen. Alle Typen haben dieselben Konfigurationsoptionen.
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie einen Namen für das Szenario und optional eine Notfallnachricht an.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Standorte und Türen wählen Sie Türen aus den Standorten aus, die verriegelt und/oder entriegelt werden sollen, wenn das Szenario aktiviert wird.**

Szenarien können auch ganz ohne Türen konfiguriert werden. Dies ist nützlich, wenn Sie Command verwenden möchten, um einen Notfall auszulösen, Warnmeldungen zu erzeugen und Admins zu benachrichtigen, ohne den Zustand einer Tür zu ändern.
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Berechtigungen legen Sie fest, wer das Szenario aktivieren, das Szenario beenden oder Türen während des Szenarios entriegeln kann.**

Die Berechtigung „Türen entriegeln“ wird nur angezeigt, wenn mindestens eine Tür im Szenario so konfiguriert ist, dass sie verriegelt wird.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Wenn einem Lockdown-Szenario mehrere Standorte zugewiesen sind:

* Wenn ein Benutzer nicht [Access Site Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) für alle Standorte im Szenario ist, kann er nur Türen von den Standorten hinzufügen oder entfernen, für die er Admin-Berechtigungen hat.
* Wenn ein [AUX-Eingang](/access-control/de/konfiguration/configure-the-ax11-io-controller/configure-an-aux-output-on-an-access-controller.md) so konfiguriert ist, dass er das Lockdown-Szenario auslöst, muss ein Benutzer [Access Site Admin](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) für **alle** zugewiesenen Standorte sein, um die AUX-Eingangskonfiguration zu bearbeiten oder zu löschen.
  {% endhint %}

***

## Szenario klonen

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Command zu Alle Produkte > Access.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie im Menü Alle Standorte einen Standort aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Szenarien und wählen Sie dann ein Szenario aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf** ![](/files/dbf02d1704e3b2aeeb004f6132a6228748568363)> **Klonen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Zielstandort zum Klonen aus und klicken Sie auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Folgen Sie dem Konfigurationsfenster, um das Szenario zu konfigurieren und Änderungen vorzunehmen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Szenario aktivieren&#x20;

Sobald ein Szenario erstellt wurde, sehen Sie ein neues **Notfall** <img src="/files/0c62fbe8e1556ea567171cf079fdde7476359ab5" alt="" data-size="original"> Symbol unten links in Ihrer Navigationsleiste.

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf** ![](/files/a3797d143376555300a85209cd5b6f814f9b7376)**Aktives Szenario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das zu initiierende Szenario aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Aktivieren, um das Szenario zu starten.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
An einem Standort kann gleichzeitig mehr als ein Szenario aktiv sein, unabhängig vom Szenariotyp. Wenn mehrere Szenarien aktiv sind und eine Tür in mehr als einem davon konfiguriert ist, **hat** **der Verriegelungszustand Vorrang pro Tür**. Wenn ein aktives Szenario einer Tür sagt, dass sie verriegelt werden soll, und ein anderes derselben Tür sagt, dass sie entriegelt werden soll, wird die Tür verriegelt. Wenn das Szenario, das die Tür verriegelt, beendet wird, wird die Tür auf entriegelt umgeschaltet, sofern das andere Szenario noch aktiv ist.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Szenarien können auch über die [Verkada Pass App](/access-control/de/benutzer-und-credentials/verkada-pass-app.md), die Command-Mobile-App, einen AUX-Eingang oder die [Scenarios API](/access-control/de/integrationen-und-benachrichtigungen/manage-doors-via-api/manage-lockdowns-and-scenarios-via-api.md).
{% endhint %}

***

## AUX-Eingang konfigurieren, um lokal ein Szenario auszulösen

Sobald ein Szenario erstellt wurde, können Sie einen AUX-Eingang an einem Access-Controller so konfigurieren, dass das Szenario ausgelöst wird, wenn der AUX-Eingang aktiviert wird.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Access.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Controller den Access-Controller aus, auf dem Sie einen AUX-Eingang einrichten möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf der Detailseite des Access-Controllers auf Hinzufügen und wählen Sie AUX-Eingang aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Einstellungen:**

a. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein.\
b. Wählen Sie den gewünschten Namen, Port und Verbindungstyp aus.\
c. Klicken Sie auf **Weiter**.
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Aktionen:**

a. Wählen Sie **Szenarioauslöser** als **Eingabetyp**.\
b. Wählen Sie das **Szenario** aus, das ausgelöst werden soll, wenn der AUX-Eingang aktiviert wird.
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Wenn ein AUX-Eingang so konfiguriert ist, dass er ein Szenario auslöst, das Türen an anderen Access-Controllern umfasst, stellt der Access-Controller des AUX-Eingangs über das lokale Netzwerk (LAN) eine lokale Verbindung mit den anderen Access-Controllern her.\
​\
Wenn der AUX-Eingang aktiviert wird, wird jede Tür im Szenario entsprechend ihrer Konfiguration über das lokale Netzwerk verriegelt oder entriegelt. Weitere Informationen finden Sie unter [Lokale geräteübergreifende Verbindung für die Zutrittskontrolle](/access-control/de/integrationen-und-benachrichtigungen/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md).
{% endhint %}

***

## Aktive Szenarien anzeigen

Admins können über den Warnmeldungs-Posteingang in Command auf aktive Szenarien zugreifen, um stets zu wissen, was sich auf dem Standort ereignet.

{% stepper %}
{% step %}
**Wenn ein Szenario aktiviert wird, fährt eine Benachrichtigungskarte aus dem Warnmeldungs-Symbol heraus.**

Das Symbol des Warnmeldungs-Posteingangs wird rot, pulsiert und zeigt die Anzahl der aktiven Notfälle an, solange mindestens ein Szenario aktiv ist.

{% hint style="danger" %}
Das Schließen oder Ausblenden einer Benachrichtigungskarte beendet das Szenario nicht. Benutzer können Karten einzeln schließen oder alle sichtbaren Karten auf einmal ausblenden.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnmeldungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie links Aktive Notfälle aus.**

Die Registerkarte Aktive Notfälle listet alle aktiven Szenarien zusammen mit allen ungelösten ausgelösten Alarmen auf. Diese Ansicht ist die maßgebliche Quelle für den aktuellen aktiven Status an Ihren Standorten.
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie ein Szenario aus, um weitere Informationen anzuzeigen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5630d55490af3518b6ed38468ed4ccefe9c19257" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Szenario beenden

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Warnmeldungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie links Aktive Notfälle aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie ein Szenario aus und klicken Sie rechts auf Beenden.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie zum Beenden auf Bestätigen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Szenarien können auch beendet werden über die [Verkada Pass App](/access-control/de/benutzer-und-credentials/verkada-pass-app.md), die Command-Mobile-App oder die [Scenarios API](/access-control/de/integrationen-und-benachrichtigungen/manage-doors-via-api/manage-lockdowns-and-scenarios-via-api.md).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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