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# Anwesenheitsanalysen

Attendance-Analysen wandeln Zutrittskontrolldaten in umsetzbare Erkenntnisse darüber um, wie Mitarbeitende den Arbeitsplatz nutzen. Diese Transparenz darüber, wie und wann Mitarbeitende vor Ort sind, ist entscheidend, um Büroflächen passend zu dimensionieren, den täglichen Betrieb zu optimieren und sicherzustellen, dass Teams in einer hybriden Umgebung produktiv sein können.

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## Navigieren Sie zu Attendance Analytics

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zutritt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie im linken Menü Berichte > Anwesenheit aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Verwenden Sie das Dropdown-Menü der Ansicht, um zwischen der** [**Aggregierten Ansicht**](#h_5ca6b7479d) **und** [**Einzelansicht**](#h_e2bda3eac1)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Wenn ein Benutzer eine veraltete Zutrittskontrollrolle hat, muss er [zu den aktuellen Rollen migrieren](/access-control/de/benutzer-und-credentials/add-and-modify-access-groups/legacy-access-control-roles.md) um Attendance Analytics anzuzeigen.
{% endhint %}

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## Aggregierte Ansicht

Die aggregierte Ansicht zeigt allgemeine Anwesenheitsmuster für eine oder mehrere ausgewählte Standorte. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu verstehen, wie viele Mitarbeitende kommen, wie oft sie anwesend sind und ob die Anwesenheit zu- oder abnimmt.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ebcb0b0688a07d4c79c3cda14cd2439693fd5580" alt=""></div>

### Wichtige Kennzahlen

Oben auf der Seite liefern drei Zusammenfassungskennzahlen schnelle Einblicke:

| Kennzahl                               | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Gesamtzahl der Anwesenden              | <p>Die Gesamtzahl der Benutzer, die im ausgewählten Datumsbereich mindestens einmal anwesend waren.</p><p>Jeder Benutzer wird für den ausgewählten Datumsbereich höchstens einmal gezählt.</p><p>Die Kennzahl „Gesamtzahl der Anwesenden“ wird im Verhältnis zur gesamten Benutzerpopulation angezeigt (z. B. 245 von 1.200 Benutzern). Standardmäßig umfasst dies alle Zutrittsbenutzer im System, bevor Filter angewendet werden.</p>                                         |
| Durchschnittliche tägliche Anwesenheit | <p>Die durchschnittliche Anzahl einzigartiger Benutzer, die pro Tag anwesend waren.</p><p>Jeder Benutzer wird pro Tag höchstens einmal gezählt.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Anwesenheitsquote                      | <p>Der Prozentsatz der insgesamt möglichen Arbeitstage, an denen Benutzer im ausgewählten Datumsbereich anwesend waren.</p><p>Die Quote wird berechnet als die insgesamt über alle Benutzer geleisteten Anwesenheitstage geteilt durch die insgesamt möglichen Benutzer-Tage (Anzahl der Benutzer × Anzahl der Arbeitstage).</p><p>Tage, an denen ein Benutzer gesperrt, deaktiviert oder noch nicht erstellt war, werden bei der Zählung der Benutzer-Tage ausgeschlossen.</p> |

{% hint style="warning" %}
Standardmäßig **Anwesenheitsquote** umfasst alle Benutzer in Ihrem Zutrittskontrollsystem, auch solche, bei denen kein Vor-Ort-Einsatz erwartet wird (z. B. Remote-Mitarbeitende oder Mitarbeitende aus anderen Büros), was die Quote senken kann.

Für eine genauere Messung wenden Sie Benutzerpopulation-Filter an (z. B. *Verzeichnisse* oder *Zutrittsgruppen*), um nur Benutzer einzubeziehen, von denen erwartet wird, dass sie die ausgewählte(n) Standort(e) besuchen.

Alternativ können Sie den *Anwesenheit* Filter auf „Nur Anwesende“ setzen, um die Berechnung auf nur die Benutzer zu beschränken, die im ausgewählten Datumsbereich mindestens einmal anwesend waren.
{% endhint %}

### Tägliches Anwesenheitsdiagramm

Dieses Diagramm zeigt die Anzahl der Anwesenden für jeden Tag innerhalb des angegebenen Datumsbereichs und macht Trends leicht erkennbar.

* **Tabellenansicht:** Klicken Sie auf **Tabelle** um dieselben Daten in einem sortierbaren Tabellenformat anzuzeigen, sodass Sie schnell die geschäftigsten und ruhigsten Tage finden können.
* **Zoom-Steuerung:** Verwenden Sie die Zoom-Schaltfläche, um die Y-Achse des Diagramms an den Datenbereich anzupassen. Dadurch werden kleinere Schwankungen bei der Anwesenheit leichter sichtbar.

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## Einzelansicht

Wechseln Sie zur Einzelansicht, um Anwesenheitsdaten auf Benutzerebene anzuzeigen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6047ceb58e933dacf7309baeb1c77c4c91928b04" alt=""></div>

### Anwesenheitstabelle

Die Hauptanzeige ist eine Tabelle, die Anwesenheitskennzahlen für jeden Zutrittsbenutzer zeigt:

* **Tage in Anwesenheit:** Die Gesamtzahl der Tage, an denen der Benutzer im ausgewählten Datumsbereich anwesend war. Kann entweder als Zahl oder als Prozentsatz angezeigt werden.
* **Wochen in Anwesenheit:** Die Gesamtzahl der Wochen, in denen der Benutzer mindestens einmal anwesend war. Kann entweder als Zahl oder als Prozentsatz angezeigt werden.

Wenn auf einen Prozentsatz umgeschaltet wird, werden die Werte berechnet **nur anhand der Tage, an denen der Zutrittsbenutzer aktiv war** (nicht gesperrt, deaktiviert oder noch nicht erstellt) und nicht anhand der gesamten Kalendertage im Datumsbereich.

### Benutzerdetailansicht

Klicken Sie in der Tabelle auf die Zeile eines Benutzers, um eine Tagesansicht seiner Anwesenheit über den ausgewählten Datumsbereich anzuzeigen. Jeder Tag zeigt einen von zwei Status an:

* **Anwesend:** Enthält den Zeitstempel, den Standort und die Tür des ersten und letzten Ereignisses „Zutritt gewährt“ des Benutzers an diesem Tag.
* **Kein Eintrag:** Zeigt an, dass für den Benutzer an diesem Tag an den gefilterten Standorten kein Ereignis „Zutritt gewährt“ gefunden wurde.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/dca2dfb74d8c598977d5b89f01da52cc884b0d36" alt=""></div>

{% hint style="danger" %}
**„Kein Eintrag“ bedeutet nicht eindeutig, dass der Benutzer abwesend war**. Es bedeutet, dass kein passendes Ereignis „Zutritt gewährt“ gefunden wurde. Möglicherweise war der Benutzer an einem anderen Standort, wurde von jemand anderem hereingelassen (Tailgating), oder er fiel für diesen Tag außerhalb der ausgewählten Filter.
{% endhint %}

### Exportoptionen

Sie können Daten aus der Einzelansicht auf folgende Weise exportieren:

{% stepper %}
{% step %}
**Anwesenheitszusammenfassung exportieren: Lädt die Haupttabelle mit einer Zeile pro Benutzer herunter, einschließlich der Anzahl der Anwesenheitstage und Anwesenheitswochen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Tägliche Datensätze exportieren: Lädt einen detaillierten Bericht mit einer separaten Zeile für jeden Benutzer für jedes Datum im Bereich herunter, markiert als „Anwesend“ oder „Kein Eintrag“.**

a. Standardmäßig umfasst der Export alle Benutzer, die den ausgewählten Benutzerpopulationsfiltern entsprechen, einschließlich derjenigen mit null Anwesenheitstagen.\
b. Um nur Benutzer zu exportieren, die im Datumsbereich mindestens einmal anwesend waren, setzen Sie den **Anwesenheit** Filter auf **Nur Anwesende**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Wie die Anwesenheit erfasst wird

Attendance Analytics basiert auf Ereignissen vom Typ „Zutritt gewährt“ aus Ihrem Zutrittskontrollsystem.

* Ein Benutzer wird als **„Anwesend“** für einen Tag markiert, wenn ihm an mindestens einer Tür an einem der ausgewählten Standorte Zutritt gewährt wurde.
* Alle Ausweistypen werden zur Erfassung der Anwesenheit verwendet; nur Remote-Entriegelungen werden ausgeschlossen, sofern sie nicht per Bluetooth in der Nähe des Lesers durchgeführt werden.
* Mehrere Badge-Ereignisse desselben Benutzers am selben Tag werden nur einmal gezählt.
* Die Anwesenheit wird für den Kalendertag erfasst, an dem sie auftritt, gemäß der lokalen Zeitzone des Zutrittscontrollers.
* Standardmäßig läuft ein „Tag“ von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr.

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## Filter

Mit Filtern können Sie die Anwesenheitsberichterstattung auf die für Sie relevantesten Standorte, Benutzer und Zeiträume eingrenzen. Alle Filter gelten sowohl für die aggregierte als auch für die Einzelansicht, und Exporte berücksichtigen die von Ihnen festgelegten Filter.

* **Datumsbereich:** Wählen Sie aus Vorgaben wie „Letzte 4 Wochen“ oder einem benutzerdefinierten Bereich. Wochen sind als Montag bis Sonntag definiert.
* **Wochentage:** Wählen Sie aus, welche Tage in die Berechnungen einbezogen werden sollen (Standard ist Montag bis Freitag).
* **Standorte:** Wählen Sie einen oder mehrere Standorte aus. Um Unterstandorte einzubeziehen, müssen Sie diese ausdrücklich auswählen.
* **Türen:** Wählen Sie bestimmte Türen aus, um die Anwesenheit auf einer feineren Ebene anzuzeigen.
* **Anwesenheit**: Wählen Sie aus, ob alle Benutzer einbezogen werden sollen, die den Benutzerpopulation-Filtern entsprechen, oder nur diejenigen, die während des Datumsbereichs mindestens einen Tag anwesend waren.
* **Benutzerpopulation:** Grenzen Sie Ihre Ergebnisse nach Zutrittsgruppen, Verzeichnissen, Abteilungen, Berufsbezeichnungen oder bestimmten Benutzern ein.

### Wie Filter Anwesenheitsdatensätze beeinflussen

Filter werden gegenüber den Attributen jedes Benutzers auf Tagesbasis ausgewertet. Anwesenheitsdatensätze enthalten nur Tage, an denen der Benutzer allen ausgewählten Filtern entsprach (z. B. Verzeichnis, Zutrittsgruppe, Abteilung oder Berufsbezeichnung).

Wenn ein Benutzer beispielsweise von Marketing in die Vertriebsabteilung wechselt, zählt ein nach „Vertrieb“ gefilterter Bericht nur die Tage, an denen er anwesend war *nach* dem Beitritt zu dieser Abteilung. Um die vollständige Anwesenheit eines Benutzers für den gesamten Zeitraum zu sehen, müssten Sie den Abteilungsfilter entfernen.

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## Datenverfügbarkeit

Historische Anwesenheitsdaten sind ab dem 1. September 2025 verfügbar. Die verfügbare Historie wächst täglich und ist durch die Datenaufbewahrungsrichtlinie Ihres Unternehmens begrenzt.

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## FAQ

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<summary>Enthält der Anwesenheitsbericht Besucher?</summary>

Nein. Der Anwesenheitsbericht enthält nur Aktivitäten von regulären Zutrittsbenutzern. Besucheraktivitäten sind im Bericht nicht enthalten.

</details>

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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial](https://youtu.be/Us-c0YfZywk).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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