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# Anwesenheitsanalysen

Anwesenheitsanalysen verwandeln Zutrittskontrolldaten in umsetzbare Einblicke darüber, wie Mitarbeitende den Arbeitsplatz nutzen. Diese Transparenz darüber, wie und wann Mitarbeitende vor Ort sind, ist entscheidend, um Büroflächen bedarfsgerecht zu dimensionieren, den täglichen Betrieb zu optimieren und sicherzustellen, dass Teams in einer hybriden Umgebung produktiv sein können.

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## Navigieren Sie zu Anwesenheitsanalysen

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugriff.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie im linken Menü Berichte > Anwesenheit aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Verwenden Sie das Dropdown-Menü für die Ansicht, um zwischen der** [**Aggregierten Ansicht**](#h_5ca6b7479d) **und** [**Einzelansicht**](#h_e2bda3eac1)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Wenn ein Benutzer eine veraltete Zutrittskontrollrolle hat, muss er [zu den aktuellen Rollen migrieren](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-and-modify-access-groups/legacy-access-control-roles.md) um Anwesenheitsanalysen anzeigen zu können.
{% endhint %}

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## Aggregierte Ansicht

Die aggregierte Ansicht zeigt allgemeine Anwesenheitsmuster für einen oder mehrere ausgewählte Standorte. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu verstehen, wie viele Mitarbeitende kommen, wie oft sie anwesend sind und ob die Anwesenheit zu- oder abnimmt.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ebcb0b0688a07d4c79c3cda14cd2439693fd5580" alt=""></div>

### Wichtige Kennzahlen

Am oberen Rand der Seite liefern drei Zusammenfassungsmetriken schnelle Einblicke:

| Metrik                                 | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Gesamtzahl der Anwesenden              | <p>Die Gesamtzahl der Benutzer, die im ausgewählten Datumsbereich mindestens einmal anwesend waren.</p><p>Jeder Benutzer wird im ausgewählten Datumsbereich maximal einmal gezählt.</p><p>Die Kennzahl „Gesamtzahl der Anwesenden“ wird im Verhältnis zur gesamten Benutzerpopulation angezeigt (z. B. 245 von 1.200 Benutzern). Standardmäßig umfasst dies vor jeder Filteranwendung alle Benutzer mit Zutrittsberechtigung im System.</p>                          |
| Durchschnittliche tägliche Anwesenheit | <p>Die durchschnittliche Anzahl eindeutiger Benutzer, die pro Tag anwesend waren.</p><p>Jeder Benutzer wird pro Tag maximal einmal gezählt.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Anwesenheitsquote                      | <p>Der Prozentsatz der insgesamt möglichen Arbeitstage, an denen Benutzer im ausgewählten Datumsbereich anwesend waren.</p><p>Die Quote wird berechnet als die Gesamtzahl der Anwesenheitstage aller Benutzer geteilt durch die insgesamt möglichen Benutzertage (Anzahl der Benutzer × Anzahl der Arbeitstage).</p><p>Tage, an denen ein Benutzer gesperrt, deaktiviert oder noch nicht erstellt war, werden bei der Benutzertage-Zählung nicht berücksichtigt.</p> |

{% hint style="warning" %}
Standardmäßig, **Anwesenheitsquote** beinhaltet alle Benutzer in Ihrem Zutrittskontrollsystem, auch diejenigen, von denen nicht erwartet wird, dass sie vor Ort sind (z. B. Remote-Mitarbeitende oder Mitarbeitende aus anderen Büros), was die Quote senken kann.

Für eine genauere Messung wenden Sie Benutzerpopulationsfilter (z. B. *Verzeichnisse* oder *Zugriffsgruppen*) an, um nur Benutzer einzubeziehen, die voraussichtlich an den ausgewählten Standorten anwesend sind.

Alternativ setzen Sie den *Anwesenheit* Filter auf „Nur Anwesende“, um die Berechnung so zu begrenzen, dass nur die Benutzer einbezogen werden, die im ausgewählten Datumsbereich mindestens einmal anwesend waren.
{% endhint %}

### Tägliches Anwesenheitsdiagramm

Dieses Diagramm zeigt die Anzahl der Anwesenden für jeden Tag innerhalb des angegebenen Datumsbereichs und erleichtert so das Erkennen von Trends.

* **Tabellenansicht:** Klicken Sie auf **Tabelle** um dieselben Daten in einem sortierbaren Tabellenformat anzuzeigen, damit Sie schnell die Tage mit der höchsten und niedrigsten Auslastung finden können.
* **Zoom-Steuerung:** Verwenden Sie die Zoom-Schaltfläche, um die Y-Achse des Diagramms an den Datenbereich anzupassen. Dadurch lassen sich kleinere Schwankungen in der Anwesenheit leichter erkennen.

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## Einzelansicht

Wechseln Sie zur Einzelansicht, um Anwesenheitsdaten auf Benutzerebene anzuzeigen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6047ceb58e933dacf7309baeb1c77c4c91928b04" alt=""></div>

### Anwesenheitstabelle

Die Hauptanzeige ist eine Tabelle, die Anwesenheitskennzahlen für jeden Zutrittsbenutzer zeigt:

* **Anwesenheitstage:** Die Gesamtzahl der Tage, an denen der Benutzer im ausgewählten Datumsbereich anwesend war. Kann entweder als Zahl oder als Prozentsatz angezeigt werden.
* **Anwesenheitswochen:** Die Gesamtzahl der Wochen, in denen der Benutzer mindestens einmal anwesend war. Kann entweder als Zahl oder als Prozentsatz angezeigt werden.

Wenn auf einen Prozentsatz umgeschaltet wird, werden die Werte berechnet **nur unter Verwendung der Tage, an denen der Zutrittsbenutzer aktiv war** (nicht gesperrt, deaktiviert oder noch nicht erstellt) und nicht anhand der gesamten Kalendertage im Datumsbereich.

### Detailansicht des Benutzers

Klicken Sie in der Tabelle auf die Zeile eines Benutzers, um eine Tagesansicht seiner Anwesenheit im ausgewählten Datumsbereich zu sehen. Jeder Tag zeigt einen von zwei Status an:

* **Anwesend:** Enthält den Zeitstempel, den Standort und die Tür des ersten und letzten Ereignisses „Zutritt gewährt“ des Benutzers an diesem Tag.
* **Kein Eintrag:** Zeigt an, dass für den Benutzer an diesem Tag an den gefilterten Standorten kein Ereignis „Zutritt gewährt“ gefunden wurde.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/dca2dfb74d8c598977d5b89f01da52cc884b0d36" alt=""></div>

{% hint style="danger" %}
**„Kein Eintrag“ bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Benutzer abwesend war**. Es bedeutet, dass kein passendes Ereignis „Zutritt gewährt“ gefunden wurde. Der Benutzer könnte einen anderen Standort besucht haben, von jemand anderem hereingelassen worden sein (Tailgating) oder an diesem Tag außerhalb der ausgewählten Filter gefallen sein.
{% endhint %}

### Exportoptionen

Sie können Daten aus der Einzelansicht auf folgende Weise exportieren:

{% stepper %}
{% step %}
**Anwesenheitszusammenfassung exportieren: Lädt die Haupttabelle mit einer Zeile pro Benutzer herunter, einschließlich der Anzahl der Anwesenheitstage und Anwesenheitswochen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Tagesdatensätze exportieren: Lädt einen detaillierten Bericht mit einer separaten Zeile für jeden Benutzer für jedes Datum im Bereich herunter, gekennzeichnet als „Anwesend“ oder „Kein Eintrag“.**

a. Standardmäßig umfasst der Export alle Benutzer, die den ausgewählten Benutzerpopulationsfiltern entsprechen, einschließlich derjenigen mit null Anwesenheitstagen.\
b. Um nur Benutzer zu exportieren, die während des Datumsbereichs mindestens einmal anwesend waren, setzen Sie den **Anwesenheit** Filter auf **Nur Anwesende**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Wie Anwesenheit erfasst wird

Anwesenheitsanalysen basieren auf Ereignissen „Zutritt gewährt“ aus Ihrem Zutrittskontrollsystem.

* Ein Benutzer wird **„Anwesend“** für einen Tag markiert, wenn ihm an mindestens einer Tür an einem der ausgewählten Standorte Zutritt gewährt wurde.
* Alle Ausweistypen werden zur Erfassung der Anwesenheit verwendet; nur Fernentriegelungen sind ausgeschlossen, es sei denn, sie werden in der Nähe des Lesegeräts per Bluetooth ausgeführt.
* Mehrere Badge-Ereignisse desselben Benutzers am selben Tag werden nur einmal gezählt.
* Die Anwesenheit wird für den Kalendertag erfasst, an dem sie auftritt, basierend auf der lokalen Zeitzone des Zutrittscontrollers.
* Standardmäßig läuft ein „Tag“ von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr.

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## Filter

Mit Filtern können Sie die Anwesenheitsberichte auf die für Sie relevantesten Standorte, Benutzer und Zeiträume eingrenzen. Alle Filter gelten sowohl für die aggregierte als auch für die Einzelansicht, und Exporte berücksichtigen die von Ihnen festgelegten Filter.

* **Datumsbereich:** Wählen Sie aus Voreinstellungen wie „Letzte 4 Wochen“ oder einem benutzerdefinierten Bereich. Wochen sind als Montag bis Sonntag definiert.
* **Wochentage:** Wählen Sie aus, welche Tage in die Berechnungen einbezogen werden sollen (Standard ist Montag bis Freitag).
* **Standorte:** Wählen Sie einen oder mehrere Standorte aus. Um Unterstandorte einzubeziehen, müssen Sie sie explizit auswählen.
* **Türen:** Wählen Sie bestimmte Türen aus, um die Anwesenheit auf einer detaillierteren Ebene anzuzeigen.
* **Anwesenheit**: Wählen Sie aus, ob alle Benutzer, die den Benutzerpopulationsfiltern entsprechen, oder nur diejenigen einbezogen werden sollen, die während des Datumsbereichs an mindestens einem Tag anwesend waren.
* **Benutzerpopulation:** Grenzen Sie Ihre Ergebnisse nach Zugriffsgruppen, Verzeichnissen, Abteilungen, Berufsbezeichnungen oder bestimmten Benutzern ein.

### Wie sich Filter auf Anwesenheitsdatensätze auswirken

Filter werden anhand der Attribute jedes Benutzers taggenau ausgewertet. Anwesenheitsdatensätze umfassen nur Tage, an denen der Benutzer alle ausgewählten Filter erfüllt hat (z. B. Verzeichnis, Zugriffsgruppe, Abteilung oder Berufsbezeichnung).

Wenn ein Benutzer beispielsweise von Marketing in die Vertriebsabteilung wechselt, werden in einem nach „Vertrieb“ gefilterten Bericht nur die Tage gezählt, an denen er anwesend war *nach* dem Beitritt zu dieser Abteilung. Um die vollständige Anwesenheit eines Benutzers für den gesamten Zeitraum anzuzeigen, müssten Sie den Abteilungsfilter entfernen.

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## Datenverfügbarkeit

Historische Anwesenheitsdaten sind ab dem 1. September 2025 verfügbar. Der verfügbare Verlauf wächst täglich und ist durch die Aufbewahrungsrichtlinie Ihres Unternehmens begrenzt.

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## FAQ

<details>

<summary>Enthält der Anwesenheitsbericht Besucher?</summary>

Nein. Der Anwesenheitsbericht enthält nur Aktivitäten von regulären Benutzern mit Zugriff. Besucheraktivitäten sind nicht im Bericht enthalten.

</details>

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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://youtu.be/Us-c0YfZywk).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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