# Seriennummer und MAC-Adresse eines Zugangskontrollers finden

Wenn Sie einen Verkada-Türcontroller installieren oder Fehler beheben, müssen Sie möglicherweise die Seriennummer oder die MAC-Adresse (Media Access Control) des Controllers finden.

## Seriennummer und MAC-Adresse eines AC41 finden

Hier sind 2 Möglichkeiten, wie Sie die Seriennummer und MAC-Adresse des Verkada finden können [AC41](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac41-datasheet.pdf) Türcontroller:

* Auf einem Aufkleber im Gehäuse des Zutrittscontrollers. Öffnen Sie die Tür an der Vorderseite des AC41 und suchen Sie nach dem Aufkleber unten rechts, direkt unter dem Kabelmanagement-Fach.
* Wenn er zuvor in Verkada Command eingebucht wurde:\
  Gehen Sie zu **Alle Produkte** > **Geräte**. Wählen Sie das Gerät aus, um die Seriennummer und die MAC-Adresse im Detailbereich des Geräts anzuzeigen.

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## Seriennummer und MAC-Adresse eines AC62 finden

Wenn Sie einen [AC62](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac62-datasheet.pdf) Türcontroller installieren oder Fehler beheben, müssen Sie möglicherweise die Seriennummer oder die MAC-Adresse des Controllers finden.

Die Seriennummer und die MAC-Adresse finden Sie auf einem Aufkleber im Gehäuse des Zutrittscontrollers.

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**Öffnen Sie die Tür an der Vorderseite des AC62.**
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**Suchen Sie den Aufkleber unten links, direkt über dem Stromeingang.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
