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Sofortiges erneutes Verriegeln der Tür beheben

Erfahren Sie, wie Sie Fehler beheben, wenn die Entsperrzeit einer Tür kürzer ist als erwartet

Manchmal kann eine Tür schneller erneut verriegeln als erwartet, sodass einer Person nicht genügend Zeit bleibt, die Tür zu öffnen. Die 2 häufigsten Ursachen für dieses Problem sind:


Die Entriegelungszeit der Tür ist zu kurz

Je nach Nähe des Lesers zur Tür kann die Entriegelungszeit an der Tür zu kurz sein, damit der Benutzer vom Leser zur Tür gelangt, bevor die Tür erneut verriegelt.

Entriegelungszeit der Tür finden und anpassen

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Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugriff.

2

Wählen Sie die Tür aus, die Sie bearbeiten möchten.

3

Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen.

4

Unter Installateur-Einstellungen > Entriegelungszeit die Entriegelungszeit festlegen.

Der DPI zeigt an, dass die Tür bereits offen ist

Der DPI ist ein Sensor, der erkennt, ob eine Tür offen oder geschlossen ist. Wenn eine Tür entriegelt ist und über einen DPI verfügt, wartet der Controller, bis das Öffnungssignal erkannt wird, und verriegelt dann die Tür erneut, unabhängig davon, ob die Entriegelungszeit vollständig abgelaufen ist oder nicht. Wenn der DPI signalisiert, dass die Tür offen ist, wenn ein Entriegelungsereignis auftritt, verriegelt sich die Tür innerhalb von 1 Sekunde nach dem Entriegelungsereignis erneut.

Dieses Problem kann auftreten, wenn:

1

Es ist kein DPI installiert, obwohl in der Türkonfiguration DPI aktiviert ist.

2

Der DPI signalisiert, dass die Tür offen ist, obwohl sie tatsächlich geschlossen ist.

Schritte zur Fehlerbehebung

Prüfen Sie auf der Türseite oben links den Zeitstempel. Die Tür sollte aufgeführt sein als Offen, Geschlossen, oder Kein Türsensor.

  • Wenn der Zeitstempel der Tür angibt Offen während die Tür physisch geschlossen ist, erklärt das, warum die Tür unmittelbar nach dem Entriegeln erneut verriegelt. Prüfen Sie, ob es ein Problem mit der DPI-Verkabelung oder dem DPI selbst gibt.

  • Wenn an der Tür kein DPI installiert ist, unter Einstellungen > Hardware, schalten Sie DPIaus. Dadurch wird im Zeitstempel der Tür Kein Türsensor.

  • Wenn ein DPI installiert ist, die Tür jedoch Offen anzeigt, obwohl sie geschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die Kabel vollständig in die DPI-Anschlüsse an der Kassette eingesteckt sind.

  • Wenn die Tür weiterhin Offen, prüfen Sie die Verkabelung als auch der Sensorpositionierung.

Prüfen Sie die Verkabelung

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Entfernen Sie die DPI-Kabel aus dem Steckplatz.

2

Verwenden Sie ein Multimeter, um die Durchgängigkeit zwischen den beiden Kabeln zu testen.

Wenn das Multimeter anzeigt, dass der Stromkreis zwischen den 2 Kabeln unterbrochen ist, signalisiert der Sensor, dass die Tür offen ist. Verkada-Zugriffscontroller erwarten einen geschlossenen Stromkreis, wenn die Tür geschlossen ist.

Prüfen Sie die Sensorpositionierung

1

Prüfen Sie den DPI-Sensor an der Tür.

2

Stellen Sie sicher, dass bei geschlossener Tür der Kontakt am Rahmen und an der Tür ausgerichtet ist. Fehl ausgerichtete Kontakte unterbrechen den Stromkreis und signalisieren dem Zutrittscontroller, dass die Tür offen ist, obwohl sie tatsächlich geschlossen ist.

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