Besucherzugang & Besuchszugriffstyp

Besuchszugriffstypen gewähren Gästen, die von Verkada Guest verwaltet werden, vorübergehenden Zugriff und Anmeldedaten.

Sie benötigen Berechtigungen als Access System Admin, Access Site Admin oder Access Site Manager um einen Besuchstyp zu erstellen und zu ändern.

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Besuchszugriffstyp

Besuchszugriffstypen enthalten die folgenden Informationen:

• Zugriffszeitplan - legt fest, wann Besuchern Zugriff gewährt oder verweigert wird.
• Standorte - Standorte, auf die der Besuchszugriffstyp angewendet wird.
• Türen - Satz von Türen, auf die Besucher während ihres Besuchs zugreifen können.
• Max. Dauer - maximal zugewiesene Zeit, während der ein Besucher bei einem Besuch auf die betreffende Türengruppe zugreifen kann.
• Anmeldedaten - Zugriffsmethoden, mit denen ein Besucher Türen entsperren kann. Wenn Eingangscodes aktiviert sind, müssen Besucher den Code an einem Tastaturleser eingeben, gefolgt von # um zu entsperren. Siehe Besucherzugriff für weitere Informationen.
• Anwesenheitskontrolle - Besucher können in alle Anwesenheitskontrollen für die ausgewählten Standorte aufgenommen werden.

Besuch

Besuche enthalten die folgenden Informationen:

• Besuchszugriffstyp - Der Besuchszugriffstyp, dem der Besuch zugeordnet wird. Dies bestimmt die Konfiguration des temporären Zugriffs.
• Start- und Enddatum - der Zeitraum, in dem der Besucher vorübergehenden Zugriff hat.
• Check-in- und Check-out-Zeit - die Zeit, in der sich ein Besucher vor Ort befindet und in Anwesenheitsberichte aufgenommen werden kann.
• Anmeldedaten - die Zugriffsmethode und die Ausweisnummer, die Besucher zum Entsperren von Türen während ihres Besuchs verwenden können.

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Einen Besuchszugriffstyp erstellen

Sie müssen Ihren ersten Besuchszugriffstyp in Guest erstellen, bevor Sie auf der Access-Seite einen erstellen können.

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Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Access.

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Klicken Sie in der linken Navigation auf Besucherzugriff.

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Klicken Sie oben rechts auf Erstellen.

a. Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Bedarf. b. Klicken Sie auf Speichern.

Besucher können die Türen nicht entsperren, wenn Türen zu einem Besuchszugriffstyp hinzugefügt werden, die Anmeldedaten (Schlüsselkarte oder Web-Entsperrlink) jedoch nicht aktiviert sind.

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Besucheraktionen anzeigen

Sobald sich Gäste angemeldet haben und Standortzugriff erhalten haben, können ihre Bewegungen auf der Seite Türereignisse für die Türen nachverfolgt werden, die sie verwenden dürfen.

Besucher können in einem aktiven Anwesenheitsbericht für die mit ihrem Besuchszugriffstyp verknüpften Standorte erscheinen. Sie werden beim Check-in für den Anwesenheitsbericht gültig und beim Check-out daraus entfernt.

Siehe Anwesenheitsberichte für weitere Informationen.

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FAQ

Können dauerhaften Benutzern/Mitarbeitern Besuche für Standorte gewährt werden, für die sie keine Zugriffsberechtigung haben?

Ja. Dauerhafte Benutzer und Mitarbeiter mit Besuchszugriff müssen ihre bestehenden Anmeldedaten verwenden, wenn ihr zugewiesener Besuchszugriffstyp Türzugriff erlaubt.

Kann ein Besucher mehrere gleichzeitige Besuche haben?

Nein. Pro Besucher ist nur ein aktiver Besuch erlaubt.

Kann ich Anmeldedaten wiederverwenden, die ich zuvor einem Besucher zugewiesen habe?

Ja. Wenn der vorherige Besuch abgelaufen ist, können die Anmeldedaten wiederverwendet werden.

Was ist der Unterschied zwischen dem Start-/Enddatum eines Besuchs und dem Check-in/Check-out?

Start- und Enddatum legen den Zeitraum fest, in dem der Besucher auf Grundlage seines Besuchszugriffstyps Zutritt zu Türen hatte. Die Check-in- und Check-out-Zeiten geben an, wann sich der Besucher vor Ort befand und in Anwesenheitsberichte aufgenommen wurde.

Wenn mehrere Anwesenheitsberichte mit einem einzelnen Standort verknüpft sind, werden Besucher mit dem konfigurierten Besuchszugriffstyp dann in allen Berichten angezeigt?

Ja. Besucher mit und ohne Türzugriff werden in allen Anwesenheitsberichten für den Standort angezeigt.