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# Zur Android-Pass-App hinzufügen

Richten Sie Mobile NFC in Command ein, um das Entriegeln per Antippen zu ermöglichen

Verkada unterstützt sichere mobile NFC-Zugangsdaten, mit denen Mitarbeiter Türen per Antippen ihrer Android-Telefone entriegeln können. Bevor Benutzer die mobile Zugangsdaten hinzufügen können [Mobile NFC](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungsnachweise/mobile-nfc-command-management.md) muss in Ihrer Command-Organisation aktiviert sein.

### Was Sie benötigen

* Ein Android-Telefon und eine Version, die NFC unterstützt
* Bestätigen Sie, dass Ihr Telefon passwortgeschützt ist
* Ein Command-Konto mit [aktiviertem Mobile NFC](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungsnachweise/mobile-nfc-command-management.md)
* Die neueste Verkada Pass-Version, installiert auf Ihrem Telefon aus dem Google Play Store (Version 3.2.0.152 oder höher)

{% hint style="danger" %}
Android Mobile NFC funktioniert nur mit Verkada-Lesegeräten.
{% endhint %}

***

## NFC-Entriegelung aktivieren

Android Mobile NFC ist in der Verkada Pass-App integriert. Sobald Sie die oben genannten Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie Android Mobile NFC verwenden.

{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich in der Verkada Pass-App an.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben links auf .**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unten auf Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie NFC-Entriegelung.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wenn Sie Ihr Android-Telefon an ein Verkada-Lesegerät halten, erhalten Sie haptisches Feedback, wenn eine mobile NFC-Entriegelung erfolgt. Bei Bluetooth-Entriegelungsereignissen erfolgt kein haptisches Feedback.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Mit gesperrtem Telefon ausweisen

Standardmäßig können Benutzer NFC-Entriegelung nur verwenden, wenn ihre Telefone entsperrt sind. Administratoren können die **Benutzern erlauben, sich mit einem gesperrten Telefon auszuweisen** Einstellung aktivieren, damit Benutzer Türen öffnen können, ohne ihre Telefone zu entsperren. Siehe [Mobile NFC - Command-Verwaltung](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungsnachweise/mobile-nfc-command-management.md) für weitere Informationen.

Bei vielen Android-Telefonen kann verlangt werden, dass das Gerät vor der Verwendung von NFC entsperrt werden muss. Lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Telefons nach, wie Sie diese Funktion aktivieren, um zu verhindern, dass andere Personen Ihr Telefon verwenden, um Türen zu entriegeln.

***

## Fehlerbehebung

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, wenn bei Android Mobile NFC Probleme auftreten:

* Ihre Verkada Pass-App ist auf die neueste Version aktualisiert.
* NFC-Entriegelung ist in der Verkada Pass-App aktiviert.
* NFC ist mit Ihrem Telefon kompatibel und eingeschaltet.
* Mobile NFC ist für Ihren Benutzer in Command aktiviert.
* Mobile NFC ist für die Tür aktiviert, die Sie zu entriegeln versuchen.

Wenn weiterhin Probleme beim Zugriff auf Türen auftreten, wenden Sie sich bitte an [den Verkada-Support](/command/de/benotigen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.verkada.com/access-control/de/benutzer-und-berechtigungsnachweise/mobile-nfc-command-management/mobile-nfc-add-to-android-pass-app.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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