# Berechtigungen per CSV importieren und exportieren

Benutzer und ihre entsprechenden Zugangsdaten befinden sich in [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). [Access Control Managers](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) und Admins können Zugangsdaten in Command per Massenimport mit einer hochgeladenen .csv-\[oder Comma-Separated-Value-(CSV)]-Datei importieren oder Zugangsdaten aus Command in eine heruntergeladene .csv-Datei exportieren. Erfahren Sie mehr über [Rollen und Berechtigungen für die Zugangskontrolle](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md).

{% hint style="warning" %}
Über den [Benutzer-Import-Workflow](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv.md)können Sie weiterhin eine einzelne Kartenzugangsdaten pro Benutzer sowie ein Kennzeichen und einen Eintrittscode importieren. Um weitere Zugangsdaten zu importieren, verwenden Sie bitte den unten beschriebenen Workflow zum Importieren von Zugangsdaten.
{% endhint %}

***

## Zugangsdaten importieren und zugehörigen Zugangsbenutzer zuordnen

Wenn [Access Control Managers](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) und Admins Zugangsdaten in Command per Massenimport mit einer hochgeladenen .csv-Datei importieren, muss die Datei für jedes zu importierende Zugangsdatenobjekt eine Zeile enthalten, einschließlich der Details der Zugangsdaten und des Zugangsbenutzers, dem die Zugangsdaten zugeordnet werden sollen.

{% hint style="warning" %}
Sie können neue Zugangsdaten erstellen oder vorhandene Zugangsdaten für Benutzer ändern, die bereits in Command vorhanden sind. Um neue Zugangsbenutzer in Command zu erstellen, verwenden Sie [Massenimport von Zugangsbenutzern](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/import-access-control-users-csv.md).
{% endhint %}

### Formatieren Sie Ihre .csv-Datei

Um einen erfolgreichen Import zu erzielen, empfehlen wir dringend, dass Ihre .csv-Datei **dem erforderlichen Format entspricht** unten:

* Die Datei sollte eine .csv-Datei mit UTF-8-Kodierung sein.
* Die Dateigröße sollte 250.000 Zeilen nicht überschreiten.
* Zugangsdaten werden vorhandenen Benutzern in Command zugeordnet, daher können Sie *nicht* einen Benutzer während des Imports von Zugangsdaten erstellen.
* Es sollte eine Spalte „key“ im Import enthalten sein, um den Benutzer einem bereits vorhandenen Benutzer in Command zuzuordnen. Es gibt 3 „key“-Spalten in hierarchischer Reihenfolge:
  * Benutzer-ID
  * Externe ID
  * E-Mail-Adresse
* Die CSV-Spaltenüberschriften der Importdatei sollten den erwarteten Spaltenüberschriften entsprechen, wie unter [Spaltenüberschriften](#h_f385fad83f) unten definiert.
* Jede Zeile sollte ein einziges eindeutiges Zugangsdatenobjekt enthalten. Vermeiden Sie es, mehrere Zugangsdaten pro Zeile zu importieren.

### Zugangsdaten importieren

Sobald Sie Ihre Datei formatiert haben, können Sie die Zugangsdaten importieren:

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugang.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Zugangsbenutzer und -gruppen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Importieren und wählen Sie Zugangsdaten importieren.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wenn Sie die Informationen zu den Zugangsdaten eingeben, sollte der Kartentyp mit der Liste der** [**unterstützten Kartentypen**](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf)**übereinstimmen, wie unter Akzeptierte Formate aufgeführt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Zugangsdaten importieren können Sie eine Vorlage herunterladen, die formatierte** [**Spaltenüberschriften**](#h_f385fad83f) **und Beispielzeilen für Zugangsdaten enthält.**
{% endstep %}

{% step %}
**Ziehen Sie die formatierte .csv-Datei per Drag-and-drop hinein oder laden Sie sie zum Import hoch.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Wählen Sie, ob Sie Zugangsdaten neu zuordnen möchten. Eine bereits vorhandene Zugangsdaten aus Command wird dann neu zugeordnet, um mit der CSV-Dateieingabe übereinzustimmen.**

a. Wenn Sie sich gegen eine Neuzuordnung der Zugangsdaten entscheiden, zeigt die Zeile einen Fehler an, wenn eine doppelte Zugangsdaten gefunden wird (bereits einem bestehenden Benutzer zugeordnet).\
b. Ordnen Sie Zugangsdaten nur neu zu, wenn Ihre CSV-Datei die maßgebliche Quelle sein soll.\
c. Klicken Sie auf **Zugangsdaten importieren.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Spalten überprüfen:**

a. Wenn in den Spalten Fehler erkannt werden, fordert Sie diese Seite auf, Ihre Datei zu überprüfen und die Fehler zu beheben.\
b. Beheben Sie die Fehler und laden Sie die .csv-Datei erneut hoch.\
c. Klicken Sie auf **Weiter**.
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Zeilen überprüfen:**

a. Wenn in den Zeilen Fehler erkannt werden, fordert Sie diese Seite auf, Ihre Datei zu überprüfen und die Fehler zu beheben.\
b. Beheben Sie die Fehler und laden Sie die .csv-Datei erneut hoch.\
c. Klicken Sie auf **Weiter**.
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Import fortsetzen, wenn in den Zeilen oder Spalten keine Fehler vorhanden sind. Wenn Sie sich entscheiden, die Überprüfungsvorschläge zu ignorieren, schlagen die Zeilen beim Import fehl.**
{% endstep %}

{% step %}
**Nach Abschluss des Imports:**

a. Sie sollten eine **E-Mail** zur Bestätigung der Anzahl der erfolgreichen und der fehlgeschlagenen Zeilen erhalten.\
b. Sie sollten eine .csv-Datei mit den fehlgeschlagenen Zeilen und dem Grund für den Fehler erhalten.\
c. Beheben Sie die fehlgeschlagenen Zeilen und importieren Sie diese Zugangsdaten erneut, um alle gewünschten Zugangsdaten erfolgreich zu importieren.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Benutzer und ihre entsprechenden Zugangsdaten exportieren

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugang.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Zugangsbenutzer und -gruppen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf Exportieren und wählen Sie Zugangsdaten exportieren.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Eine .csv-Datei sollte sofort exportiert werden; Sie finden sie in Ihrem vorgesehenen **Downloads** Ordner.

### Spaltenüberschriften für Ihre Datei

Ihre .csv-Datei enthält die folgenden Zugangsdaten:

|                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Benutzerdaten**           | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Vorname**                 | Vorname in Command.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Nachname**                | Nachname in Command.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Benutzer-ID**             | Von Verkada verwaltete eindeutige ID, die dem Benutzer zugeordnet ist.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Externe ID**              | Vom Kunden verwaltete eindeutige ID, die dem Benutzer zugeordnet ist.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Mitarbeiter-ID**          | <p>Vom Kunden verwaltete ID, die dem Benutzer zugeordnet ist.</p><p><strong>Hinweis</strong>: Die Eindeutigkeit der Mitarbeiter-ID wird nicht erzwungen.</p>                                                                                                                                                                                                                             |
| **E-Mail**                  | E-Mail-Adresse, die dem Benutzer zugeordnet ist.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Kartentyp**               | Kartentyp, der dem Benutzer zugeordnet ist. Siehe [unterstützte Kartenformate](https://docs.verkada.com/docs/access-control-supported-card-formats-datasheet.pdf).                                                                                                                                                                                                                       |
| **Anlagenkode**             | Anlagenkode, der den Zugangsdaten zugeordnet ist (falls zutreffend).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Kartennummer**            | Numerische Kartennummer, die den Zugangsdaten zugeordnet ist (falls zutreffend).                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Kartennummer Hex**        | Hexadezimale Kartennummer, die den Zugangsdaten zugeordnet ist (falls zutreffend).                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Kennzeichen**             | Das Benutzer-Kennzeichen (falls zutreffend) wird ebenfalls als Zugangsdaten für den Benutzer aufgeführt.                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Eintrittscode**           | Der eindeutige Zutrittseintrittscode (falls zutreffend) wird ebenfalls als Zugangsdaten für den Benutzer aufgeführt.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Status der Zugangsdaten** | <p>Verkada hat eine <strong>Status der Zugangsdaten</strong> Spalte eingeführt.</p><p>Wenn die Zugangsdaten derzeit einem Benutzer zugeordnet sind, werden sie als <strong>aktive</strong> Zugangsdaten markiert.</p><p>Wenn die Zugangsdaten gesperrt sind, werden sie als <strong>inaktive</strong>.</p><p>Wenn ein Benutzer gesperrt ist, bleiben die Zugangsdaten dennoch aktiv.</p> |
| **Geändert**                | Zeigt Datum und Uhrzeit an, zu der die Zugangsdaten zuletzt aktualisiert wurden.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es lieber in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/commission-access-control-cards/import-and-export-credentials-with-csv-files.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
