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# Zwei-Faktor-Zutritt aktivieren

Erfahren Sie, wie Sie eine Tür mit 2FA-Anforderung entriegeln

Um einer Tür zusätzliche Sicherheit hinzuzufügen, können Sie sowohl eine Schlüsselkarte als auch einen Zutrittscode verlangen, um Zugang zu erhalten. Sie können diese Art der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nur zu Türen hinzufügen, die sowohl einen Karteleser als auch ein Tastenfeld enthalten.

{% hint style="danger" %}

* Sie müssen *sowohl* eine Schlüsselkarte und einen Zutrittscode in Ihrem [Zugriffsprofil](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system.md) konfiguriert haben, um auf jede für den Zwei-Faktor-Zutritt konfigurierte Tür zuzugreifen.
* Beim Entsperren einer Tür muss die Karte oder der Schlüsselanhänger am Leser gescannt werden *bevor* der PIN-Code eingegeben wird, gefolgt von **#** zum Senden (zum Beispiel, **1234#**).
* In der Pass-App funktioniert Bluetooth-Entsperrung nicht auf dieselbe Weise wie eine Schlüsselkarte und kann die Tür nicht allein entsperren. NFC funktioniert jedoch wie eine Schlüsselkarte und kann die Tür in Verbindung mit einem PIN-Code entsperren. Außerdem entsperren sowohl Entsperrungen in der Nähe als auch aus der Ferne die Tür weiterhin, ohne dass ein Code erforderlich ist.
* Wenn Sie eine In/Out-Tür haben, ist der Zwei-Faktor-Zutritt nur erforderlich, wenn Sie die Tür betreten.
* Sie **müssen** ein Access Site Admin von mindestens einer Site mit einem Access Controller darin sein, um die Option für Access Controller auf der **Geräte** Seite. Siehe [Rollen und Berechtigungen für die Zutrittskontrolle](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) für weitere Informationen.
  {% endhint %}

***

## Zwei-Faktor-Zutritt an einem Türplan aktivieren

{% hint style="danger" %}
Sie müssen [einen Türplan erstellen](/access-control/de/zutritt/door-schedules-and-exceptions.md) falls Sie das nicht bereits getan haben.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugriff.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Zeitpläne.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Türpläne aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den Plan aus, zu dem Sie den Zwei-Faktor-Zutritt hinzufügen möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den Tag im Plan aus, für den Sie diese Funktion aktivieren möchten, und konfigurieren Sie diese Einstellungen nach Bedarf:**

a. **Zwei-Faktor-Zutritt** Status.\
b. Start- und Endzeiten für den Plan.\
c. Tage, an denen sich der Plan wiederholt.\
d. Klicken Sie **Fertig** wenn Sie fertig sind.
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Speichern.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Zwei-Faktor-Zutritt an einer Türausnahme aktivieren

{% hint style="danger" %}
Sie müssen [eine Türausnahme erstellen](/access-control/de/zutritt/door-schedules-and-exceptions.md) falls Sie das nicht bereits getan haben.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Zugriff.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Zeitpläne.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Türausnahmen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie die Ausnahme aus, der Sie den Zwei-Faktor-Zutritt hinzufügen möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den Tag im Plan aus, für den Sie diese Funktion aktivieren möchten, und konfigurieren Sie diese Einstellungen nach Bedarf:**

a. **Tür mit Zwei-Faktor-Zutritt** Status.\
b. Start- und Endzeiten für den Plan.\
c. Tage, an denen sich der Plan wiederholt.\
d. Klicken Sie **Fertig** wenn Sie fertig sind.
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Speichern.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Fehlerbehebung

Ein häufiges Problem beim Zwei-Faktor-Zutritt ist, dass eine der Authentifizierungsmethoden fehlschlägt. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie vorübergehend **Zwei-Faktor-Zutritt** für **Zugriffskontrolliert** bis bestätigt ist, dass sowohl die Schlüsselkarte als auch der Zutrittscode jeweils einzeln Zugang zur Tür gewähren können.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/multi-factor-authentication-mfa-codes/enable-two-factor-entry-with-access-control.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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