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# Besucherzugriff & Besuchszugriffstyp
Besuchszugriffstypen gewähren von Verkada Guest verwalteten Gästen vorübergehenden Zugriff und Anmeldedaten.
{% hint style="danger" %}
Sie benötigen [Berechtigungen als Access System Admin, Access Site Admin oder Access Site Manager](/access-control/de/erste-schritte/roles-and-permissions-for-access-control.md) um einen Besuchstyp zu erstellen und zu bearbeiten.
{% endhint %}
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### **Besuchszugriffstyp**
Besuchszugriffstypen enthalten die folgenden Informationen:
* **Zugriffsplan -** legt fest, wann Besuchern Zugriff gewährt oder verweigert wird.
* **Standorte** - Standorte, für die der Besuchszugriffstyp gilt.
* **Türen** - Türen, auf die Besucher während ihres Besuchs zugreifen können.
* **Maximale Dauer -** maximal zugewiesene Zeit, in der ein Besucher während eines Besuchs auf die Türgruppe zugreifen kann.
* **Anmeldedaten** - Zugriffsmethoden, mit denen ein Besucher Türen entsperren kann. Wenn Eingangscodes aktiviert sind, müssen Besucher den Code auf einem Tastaturleser eingeben, gefolgt von **#** zum Entsperren. Siehe [Besuchszugriff](/access-control/de/zutritt/visitor-access.md) für weitere Informationen.
* **Anwesenheitskontrolle** - Besucher können in alle Anwesenheitskontrollen für die ausgewählten Standorte aufgenommen werden.
### **Besuch**
Besuche enthalten die folgenden Informationen:
* **Besuchszugriffstyp** - Der Besuchszugriffstyp, dem der Besuch zugeordnet wird. Dies bestimmt die Konfiguration des vorübergehenden Zugriffs.
* **Start- und Enddatum -** die Dauer, in der der Besucher vorübergehenden Zugriff hat.
* **Check-in- und Check-out-Zeit -** die Zeit, in der sich ein Besucher vor Ort befindet und in Anwesenheitsberichten berücksichtigt werden kann.
* **Anmeldedaten** - die Zugriffsmethode und die Anmeldedaten-Nummer, mit denen Besucher während ihres Besuchs Türen entsperren können.
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## Einen Besuchszugriffstyp erstellen
{% hint style="danger" %}
Sie müssen Ihren ersten [Besuchszugriffstyp](/guest/de/konfiguration/door-access-for-guests.md) in Guest erstellen, bevor Sie einen über die Seite „Access“ erstellen können.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Access.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Besuchszugriff.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf Erstellen.**
a. Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Bedarf.\
b. Klicken Sie auf **Speichern.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
Besucher können die Türen nicht entsperren, wenn Türen zu einem Besuchszugriffstyp hinzugefügt wurden, aber keine Anmeldedaten (Schlüsselkarte oder Web-Entsperrungslink) aktiviert sind.
{% endhint %}
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## Einen Guest-Besucher in einen Benutzer umwandeln
{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Access.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Zugriffsbenutzer und -gruppen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Suchen Sie nach dem Besucher, den Sie hinzufügen möchten.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie den Namen des Besuchers aus und klicken Sie dann auf Profil.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie unter Besucher in Benutzer umwandeln auf In Benutzer umwandeln.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Besucheraktionen anzeigen
Sobald Gäste angemeldet sind und Standortzugriff erhalten haben, können ihre Bewegungen auf der Seite „Türereignisse“ für die Türen nachverfolgt werden, für die sie berechtigt sind.
Besucher können in einem aktiven Anwesenheitsbericht für die mit ihrem Besuchszugriffstyp verknüpften Standorte erscheinen. Sie werden beim Check-in für den Anwesenheitsbericht gültig und beim Check-out daraus entfernt.
{% hint style="warning" %}
Siehe [Anwesenheitsberichte](/access-control/de/integrationen-and-benachrichtigungen/access-control-reports/roll-call-reports.md) für weitere Informationen.
{% endhint %}
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## FAQ
Können fest zugewiesene Benutzer/Mitarbeiter Besuche zu Standorten erhalten, auf die sie keinen Zugriff haben?
Ja. Fest zugewiesene Benutzer und Mitarbeiter mit Besuchszugriff müssen ihre vorhandenen Anmeldedaten verwenden, wenn ihr zugewiesener Besuchszugriffstyp Türzugriff erlaubt.
Kann ein Besucher mehrere gleichzeitige Besuche haben?
Nein. Pro Besucher ist nur ein aktiver Besuch zulässig.
Kann ich Anmeldedaten wiederverwenden, die ich einem Besucher zuvor zugewiesen habe?
Ja. Wenn der vorherige Besuch abgelaufen ist, können die Anmeldedaten wiederverwendet werden.
Worin besteht der Unterschied zwischen dem Start-/Enddatum eines Besuchs und dem Check-in/Check-out?
Start- und Enddatum legen den Zeitraum fest, in dem der Besucher basierend auf seinem Besuchszugriffstyp Zugriff auf Türen hatte. Die Check-in- und Check-out-Zeiten geben an, wann sich der Besucher vor Ort befand und in Anwesenheitsberichten berücksichtigt wurde.
Wenn mehrere Anwesenheitsberichte einem einzelnen Standort zugeordnet sind, erscheinen Besucher mit dem konfigurierten Besuchszugriffstyp in allen Berichten?
Ja. Besucher mit und ohne Türzugriff erscheinen in allen Anwesenheitsberichten für den Standort.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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